Noch vor der E-Commerce Berlin Expo und den Online Marketing Rockstars steht im Mai ein weiteres Event an: Am 4. Mai steigt die CX1 Conference Retail & Consumer Brands presented by zenloop – online und auf Englisch. Auch wir sind mit einer Masterclass gemeinsam mit unserem Kunden BABOR dabei!
Customer Experience für den Einzelhandel und Verbrauchermarken
Retail und Consumer Brands sind aus dem E-Commerce nicht mehr wegzudenken. Der Wettbewerb ist hoch, weshalb eine perfekte Customer Experience eine zentrale Rolle spielt. Deshalb ist es wichtig, immer auf dem aktuellsten Stand über die Entwicklungen der Branche zu sein. Genau hierfür ist die CX1 Conference gemacht!
Die CX1 Retail & Consumer Brands presented by zenloop bietet die Chance, sich mit führenden CX- und CRM-Entscheidungsträgern aus den Branchen Mode, Home & Living und Fast Moving Consumer Goods (FMCG) auszutauschen.
Der 4. Mai ist vollgepackt mit Masterclasses, Keynotes und Panel Discussions – so haben alle Teilnehmer die Möglichkeit, sich so viele Insights und Best Practices wie möglich anzuhören und neue Kontakte zu knüpfen.
trbo x BABOR: So werden Kundenerwartungen übertroffen
Natürlich konnten wir uns auch dieses Event nicht entgehen lassen und sind mit einer Masterclass am 4. Mai um 11:30 Uhr dabei! Noch mehr freuen wir uns, dass wir gemeinsam mit unserem Kunden BABOR auf der virtuellen Bühne stehen können!
Theresa Haag, Senior UX & Content Manager bei BABOR und unser Chief Client Officer EMEA Anna-Katharina Knarr zeigen Euch, wie BABOR mit Testing, Tracking und Optimierung die Customer Experience auf der Website verbessert.
Klingt spannend? Join the Party!
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