Chatchamp und trbo gehen gemeinsame Wege
Der Experte für Onsite-Personalisierung trbo und das Guided Selling Tool Chatchamp schließen sich zusammen. Nach einer langjährigen Partnerschaft gehen die Unternehmen nun den nächsten Schritt und trbo übernimmt Chatchamp.
Alle wichtigen Informationen dazu findet ihr hier.
Mehr zu Chatchamp
Warum Chatchamp?
Was sind die nächsten Schritte?
Das perfekte Zusammenspiel
Ihr wollt mehr dazu wissen, wie das Zusammenspiel der beiden Tools funktioniert und warum sie sich ideal ergänzen?
Dann erfahrt hier, wie Personalisierung und Guided Selling Hand in Hand gehen.
Felix Schirl
CEO trbo
„Die Guided Selling Lösung von Chatchamp ist eine ideale Ergänzung zu trbo. So können beispielsweise Produkte, die durch die Beratung im Chatbot empfohlen wurden, zu einem späteren Zeitpunkt erneut angezeigt werden. Verlässt der Nutzer die Seite zum Beispiel nach der Beratung und kehrt dann wieder zurück, kann er mit den drei passendsten Produkten wieder auf der Einstiegsseite begrüßt werden. Ergänzt werden kann dieses Ergebnis natürlich noch durch weitere smarte trbo-Recommendations.“
“Für uns war die Entscheidung zukünftig noch enger mit trbo zusammen zu arbeiten eine leichte. Wir haben bereits in den vergangenen Jahren die weitreichende Expertise von trbo als Personalisierungs-Anbieter und A/B-Testing Tool kennengelernt und durch einige gemeinsame Kunden auch erfolgreiche Use-Cases erarbeitet. Da ein Datenaustausch und die weitere Nutzung dieser Daten immer wichtiger wird, haben wir schon in der Vergangenheit auf Schnittstellen gesetzt. Mit trbo als Personalisierungs-Software mit einer Vielzahl bestehender Datenschnittstellen, haben wir hier den perfekten Fit, um die Ergebnisse unserer Produktberatung auch mit weiteren Datenquellen zu verheiraten und so für eine optimale ganzheitliche User-Experience zu sorgen.”
Felix Schröder
Co-Founder & CEO, Chatchamp