Unser Team von Experten

Caroline Werner ist Head of Client Success bei trbo. Mit fast 10 Jahren Erfahrung darin, Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen, ist Caroline eine Expertin dafür, die perfekte Lösung für jedes Problem zu finden. Während sie für einen Onlinehändler gearbeitet hat, entstand ihre Liebe zur trbo Technologie, von deren Schnelligkeit und der Benutzerfreundlichkeit sie beeindruckt war. Als sich ihr die Möglichkeit bot, Teil des trbo Teams zu werden, ergriff sie die Chance. Seither ist sie maßgeblich an der Zusammenarbeit zwischen trbos Client Success Team und den trbo Kunden beteiligt. In ihrer Freizeit kümmert sie sich um ihren verrückten Hund aus Rumänien, entdeckt neue Restaurants in München und reist zu versteckten Geheimtipps in ganz Europa.

Julia Golovach ist Team Lead Technical Solutions bei trbo. Julia kam als Junior Frontend Developer zu trbo, wo sie ihre Faszination für Webdesign nutzte, um eine Vielzahl kleinerer Projekte umzusetzen. Jetzt ist sie die Expertin für alles, was mit komplexem Kampagnentracking, GTM-Integrationen und ihrem Lieblingsthema, der Gamification, zu tun hat. Hier hat sie Dutzende von Kampagnen aufgesetzt, die ein wenig Spaß und Freude in das Nutzererlebnis einstreuen – sei es eine Online-Ostereier-Suche oder eine Glücksrad-Integration. Julia liebt die trbo Familie, in der sie das Gefühl hat, dass die Meinung eines jeden Teammitglieds zählt. Außerhalb der Arbeit verbringt sie gerne Zeit mit ihrem Mann und ihren zwei Kindern, organisiert Tagesausflüge, läuft Schlittschuh, spielt Brettspiele und joggt. Sie hat sogar schon zwei Halbmarathons absolviert und bereitet sich auf einen dritten vor.

Minea Hidic ist Team Lead Client Success bei trbo. Mit ihrem Schwerpunkt auf Kundenbindung und Prozessoptimierung ist Minea oftmals an der Umsetzung der technisch anspruchsvollsten Projekte von trbo beteiligt. Sie legt Wert aug die Unterstützung ihrer Kunden und lernt ständig dazu, um sich an die wandelnden Bedürfnisse der Branche anzupassen. Minea schätzt den Teamgeist und die persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten bei trbo, die ihren Arbeitsalltag noch spannender machen. Diesen Enthusiasmus teilt sie auch gern mit ihrem Team. In ihrer Freizeit schaut sie gerne lustige Filme, verbringt Zeit mit ihrer Familie, geht spazieren oder probiert neue Restaurants aus.

Nargiza Reimbaeva ist Team Lead Client Success bei trbo. Als Spezialistin für die Anreicherung von Kundendaten berät Nargiza trbo Nutzer, wie sie die von trbo gesammelten Daten am besten für personalisierte User Experiences nutzen können. Nargiza arbeitet auch eng mit dem Marketing zusammen, entwirft ansprechende Newsletter und führt erfolgreich Webinare durch. Ihre Leidenschaft für die Entwicklung und Verbesserung teilt sie auch mit ihrem Team. Sie coacht, schult und motiviert ihre Kollegen stets, ihr Bestes zu geben. In ihrer Freizeit liebt Nargiza es, kreativ zu sein, zum Beispiel beim Tanzen. Außerdem ist sie eine Feinschmeckerin und immer auf der Suche nach neuen Restaurants.

Patrick Zdravkovski ist Team Lead Client Success bei trbo. Mit Erfahrung sowohl im Vertrieb als auch im Kundenservice ist Patrick die Schnittstelle zwischen Client Success und Sales. Er hilft beim Onboarding neuer Kunden und bei der Optimierung von Prozessen. Nachdem er bei einem großen Unternehmen gearbeitet hat, hat ihn bei trbo die Möglichkeit gereizt, näher am Produkt zu arbeiten und zu trbos Entwicklung beizutragen. Als Spezialist für Partnerschaften unterstützt er sein Team bei allen Themen rund um Technologiepartner und die ständige Weiterentwicklung und Verbesserung bei trbo. In seiner Freizeit schaut er gerne American Football, mit einer besonderen Vorliebe für die New Orleans Saints, sowie Basketball. Außerdem kocht er gerne und nutzt trbos Charging Days zum Reisen.

Samuel Scheurich ist Team Lead Client Success bei trbo. Da er zuvor bei trbos größtem Telko Kunden war, bringt er viel Erfahrung mit. Er verfügt über tiefes Verständnis von Datenanreicherung und kann Kunden hierbei ideal unterstützen. Samuels Einfühlungsvermögen zeichnet ihn aus und er ist in der Lage, die individuellen Probleme jedes Teammitglieds zu verstehen und ihm weiterzuhelfen. Außerhalb der Arbeitszeit spielt Samuel leidenschaftlich gerne Basketball, und das schon seit er 12 ist. Er verbringt außerdem gerne Zeit mit seinen Freunden und seiner Familie, hört Musik und genießt vegetarisches Essen.

Stefanos Antyras ist Team Lead Technical Solutions bei trbo. Seine Stärken sind Produktlogiken und -vorlagen, Produktlisting-Features und Gamification. Mit seinen vielfältigen Fähigkeiten und seiner Leidenschaft dafür, Probleme zu lösen, schätzt Stefanos die sich ständig weiterentwickelnden Herausforderungen bei trbo. Als Teamplayer mag er die gegenseitige Unterstützung und die Erfahrung des Tech Teams und ist immer bestrebt, lösungsorientiert zu arbeiten. In seiner Freizeit spielt und schaut Stefanos gerne Fußball, spielt Videospiele und geht ins Fitness. Wenn er und seine Frau nicht gerade Zeit mit ihren drei Katzen zu Hause verbringen, lieben sie es zu reisen und neue Orte zu entdecken.

Uli ist Head of Web Development and Project Management bei trbo. Uli leitet das Technical Solutions Team, die das Client Success Management technisch unterstützen. Er kam zu trbo wegen des jungen, dynamischen Teams und der Möglichkeit, seine Leidenschaft für Web Development und Problemlösung voll auszuleben. In seiner Freizeit ist Uli ein hingebungsvoller Vater von zwei kleinen Töchtern und liebt die Fotografie. Außerdem interessiert er sich für Aktienhandel, Outdoor-Aktivitäten, Reisen und alles, was mit Technik zu tun hat.