Biete deinen Kunden ein unvergessliches Online-Beauty-Erlebnis

Stell dir die Freude vor, wenn du in einem Kosmetik Shop den perfekten Lippenstift oder das ideale Hautpflegeprodukt für dich findest. Im harten Wettbewerb ist es wichtig, dass du dich von der Masse abhebst. trbo hilft dir, für jeden Kunden einen eigenen Beauty-Bereich zu schaffen, der perfekt auf seine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Wie leistungsfähig kann trbo sein?

Entdecke unterhaltsame Einkaufserlebnisse für Hautpflege-Enthusiasten und Make-up-Experten und steigere gleichzeitig deinen Gewinn.

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Das Ziel: Gewinnmaximierung durch Unterstützung der Kunden bei der Auswahl aller benötigten Kosmetikprodukte

Um die perfekte Schönheits-Routine zu kreieren, muss man sich durch eine Vielzahl von Optionen navigieren. Deine Kunden suchen nach Hautpflege- und Make-up-Produkten, die ihren individuellen Bedürfnissen und Vorlieben entsprechen. Das Letzte, was sie wollen, ist, sich beim Stöbern in deinem Kosmetikshop überfordert oder unsicher zu fühlen. Das kann zu einem Rückgang der Bestellungen und deines Umsatzes führen. Hier kommt trbo ins Spiel.

 
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Die richtige Person ansprechen

Jeder deiner User hat unterschiedliche Vorlieben, Bedürfnisse und Gewohnheiten in Bezug auf Schönheit. Um das Einkaufserlebnis zu verbessern, musst du nicht nur Produkte anbieten, sondern auch die Vorlieben deiner einzelnen Kunden verstehen.

Feature Spotlight

Dynamische Segmentierung

Nutze eine preisbewusste Strategie, indem du z. B. Rabatte auf beliebte Hautpflegesets anbietest, preisgünstige Make-up-Sets präsentierst oder Preisvergleichsfunktionen bereitstellst, die den Nutzern helfen, die günstigsten Produkte auf deiner Website zu finden. 

Gehe bei der interessenbasierten Segmentierung auf individuelle Wünsche ein, indem du z. B. einem Kunden, der nach Anti-Aging-Lösungen sucht, gezielt Seren oder Cremes vorschlägst, die speziell gegen Hautalterung entwickelt wurden.

Geotargeting

Für alle passende Hautpflegeprodukte gibt es nicht von der Stange. Neben dem Hauttyp beeinflusst auch das Klima die Wahl der idealen Produkte. So werden in kälteren Klimazonen reichhaltige, feuchtigkeitsspendende Produkte benötigt, um Trockenheit zu bekämpfen, während in wärmeren Regionen leichtere Formulierungen geeignet sind, um Fettigkeit zu reduzieren. Unter Berücksichtigung der geografischen Gegebenheiten kannst du mit maßgeschneiderten Hautpflegeempfehlungen optimale Ergebnisse gewährleisten.

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Die richtige Botschaft vermitteln

Von Hautpflegeenthusiasten bis hin zu Schönheitssuchenden - irrelevante Pop-up-Botschaften sind nicht jedermanns Sache. Die Frustration der ratsuchenden Make-up-Enthusiasten, die sich von der Produktvielfalt überwältigt fühlen und keine klare Orientierung haben, wird ohne Anleitung nur noch größer. 

Feature Spotlight

Personalisiertes Messaging

Jemandem, der nach einem Lippenstift sucht, solltest du keine Nachrichten über Anti-Aging-Produkte anzeigen, da das zu Frustration oder sogar zum Verlassen der Website führen kann.

Produktberater

Binde deine Zielgruppe schnell und einfach mit einem Guided Selling Chatbot an deinen Shop, der Echtzeit-Support mit personalisierten Produktempfehlungen bietet und stundenlanges Suchen und Frustration erspart. Deine Kunden werden sich wertgeschätzt und tief mit deiner Marke verbunden fühlen.

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Zur richtigen Zeit zur Stelle sein

Du hast große Fortschritte gemacht, jetzt musst du sicherstellen, dass sich deine Bemühungen auch in Umsätzen niederschlagen. Auch wenn viele deinen Onlines-Shop besuchen, wird nicht jeder User einen Kauf abschließen. Die Auswahl hochwertiger Beauty-Artikel kann mit einem hohen Preis verbunden sein, was dazu führt, dass sich die Kunden Zeit lassen, bevor sie sich festlegen. Aber keine Angst, mit strategischen Ansätzen kannst du das Kundenerlebnis verbessern und letztendlich deinen Umsatz steigern.

Feature Spotlight

Gezielte Inhalte & Werbeaktionen

Führe deine Kunden bei jedem Schritt zum Kaufabschluss, indem du ihnen individuelle Rabatte und Sonderangebote anbietest.

Du kannst ein Paket anbieten, bei dem Kunden, die ein „Contour Kit“ zusammen mit einem „Blending Sponge Set“ kaufen, einen Sonderrabatt erhalten. So ermutigst du sie zu einer größeren Bestellung.

Zeitlich begrenzte Aktionen

Nutze zeitlich begrenzte Kampagnen - zum Beispiel indem du eine Sonderaktion mit einer Produktplatzierung in einem Make-up-Tutorial einer Influencerin kombinierst.

Biete z. B. einen exklusiven Rabatt auf ein spezielles Hautpflegeset oder eine Make-up-Kollektion an und nutze den durch das Tutorial erzeugten Buzz, um den Traffic und die Conversions innerhalb eines begrenzten Zeitraums zu steigern.

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Starte deine Kampagne

Während du dich um deine anderen Aufgaben kümmern kannst, liefert trbo automatisiert neue Informationen für dein Unternehmen. Im Hintergrund werden die Daten an ein benutzerfreundliches Dashboard gesendet. Ein selbstlernender Algorithmus optimiert die Reaktion deiner Nutzer und deine Besucher erhalten ein optimales Kundenerlebnis.

Deine Branche fehlt?

trbo hilft Unternehmen aller Branchen und Größen dabei, personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten.

Entdecke die trbo Leistungen

trbo integriert sich perfekt in dein Tech Stack

Unser Tool lässt sich einfach mit von dir genutzten Anwendungen verknüpfen und nutzt die externen Daten dazu, trbo noch effektiver einzusetzen.

Zünde den trbo

Kreiere einzigartige, personalisierte User Experiences, die deine Kunden begeistern und sie immer wieder zurück kommen lassen.

Schick uns eine Nachricht und einer unserer trbo Experten wird sich bei dir melden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

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