Online-Käufer von Hautpflegeprodukten stehen häufig vor einer Vielzahl komplexer Entscheidungen. In dieser Success Story erfährst du, wie Louis Widmer die fachkundige Beauty-Beratung aus stationären Handel erfolgreich in die digitale Welt übertragen hat. Durch die Integration des KI-basierten Guided Shopping Assistant von trbo führt Louis Widmer Kunden basierend auf ihren individuellen Hautbedürfnissen dynamisch und in Echtzeit zum passenden Produkt. Die Ergebnisse sprechen für sich: Mit einer Aktivierungsrate von 9,5 % und einer Conversion Rate von 11,6 % konnte die Marke die Branchen-Benchmarks erfolgreich verdoppeln und eine reibungslose Customer Journey schaffen. Entdecke, wie Echtzeit-Personalisierung durch interaktiven Dialog Kaufhürden abbauen und auch für deine Marke aus neugierigen Besuchern zufriedene, loyale Kunden machen kann.