Mapp Marketing Cloud wird von B2C- und D2C-Unternehmen eingesetzt, um Kundendaten aus verschiedenen Quellen wie Websites, eCommerce, Kundenbindungsplattformen, CRMs und mobilen Apps zu vereinheitlichen, Kundenprofile zu erstellen und diese mit konformen First-Party-Datenerhebungen anzureichern.

Marken können ihre Kampagnen mit der KI-gesteuerten digitalen Analyseplattform von Mapp kontinuierlich überwachen und optimieren. Sie hilft ihnen, jegliche Traffic- Auffälligkeiten zu erkennen, die Website zu personalisieren, neue Zielgruppensegmente zu finden und abwandernde Kunden zu aktivieren.