Personalisierte E-Mails & Trigger

Entfessle das volle Potenzial des E-Mail-Marketings mit personalisierten Newslettern und E-Mails. 

Mit trbo können Newsletter-Anmeldungen und deren Performance gesteigert und stetig optimiert werden. Signup-Aufforderungen werden gezielt ausgespielt, Trigger zur Ausspielung individuell gesetzt und personalisierte Inhalte zur Verfügung gestellt. 

+300%

Anmeldungen

+17%

Uplift mit Interessensbasiertem Content

-9,8%

Warenkorbabbrüche nach Trigger E-Mail

Mehr Newsletter-Anmeldungen generieren

Ob Pop-Up Formular oder Inpage-Element - die Gestaltungsmöglichkeiten für Newsletter-Anmeldeformulare sind in trbo unbegrenzt. Mit verschiedenen Versionen und visuellen Elementen können bereits die Formulare basierend auf dem Surf- und Einkaufsverhalten sowie der individuellen Interessen der User personalisiert werden, um das Interesse zu steigern. 

Mittels Testing lässt sich einfach analysieren, welche Gestaltung und Ansprache die Signup-Raten in die Höhe schnellen lässt. Auch die Positionierung der Elemente oder die Anzeige-Frequenz sind Teil der Signup-Optimierungsstrategie. Bestehende Newsletter-Empfänger hingegen können einfach von der Ansprache zur Anmeldung ausgeschlossen werden.

Mit passenden E-Mail-Triggern zum Kaufabschluss

In trbo können verschiedene E-Mail Trigger implementiert werden, die dann ein Signal an den bestehenden E-Mail Service Provider (ESP) senden, der eine Aussendung einer E-Mail vornimmt. So können zum richtigen Zeitpunkt E-Mails, den individuellen Bedürfnissen der Nutzer entsprechend versendet werden - zum Beispiel der vergessene Warenkorb der zu höheren Abschlussarbeit führt, aber auch eine Erinnerungsnachricht, wenn ein ausverkauftes Produkt wieder verfügbar ist. 

Personalisierte Empfehlungen erhöhen die CTR

Eine Ansprache der Nutzer mit der Gießkanne ist auch in E-Mails nicht mehr zeitgemäß - Kunden wünschen sich eine individuelle Ansprache an den verschiedensten Touchpoints. Die persönlichen Interessen eines Nutzers, basierend auf seinem Surf- und Kaufverhalten der Vergangenheit können direkt in Produktempfehlungen verwandelt und als individuelle Angebote im Newsletter integriert werden. So erhöht sich die Wahrscheinlichkeit eines Klicks und schlussendlich des Kauf sder Produkte. In einem Splittest kann der Erfolg auch einfach nachgewiesen werden.

Individuelle Interessen für Segmente berücksichtigen

Wird durch das Surfverhalten ein klares individuelles Interesse ermittelt, das einem fest zuzuordnenden Segment entspricht, so kann auch das genutzt werden, um die Empfänger-Listen entsprechend zu pflegen. Männer-, Frauen- oder Kindermode-Interessierte bekommen so direkt ihren passend segmentierten Newsletter zugesendet. 

Technische Integration leicht gemacht 

Mit bereits über 20 bestehenden Schnittstellen zu ESPs sind eine Vielzahl der üblichen E-Mail Provider bereits angebunden. Newsletter-Anmeldungen, personalisierte Produktempfehlungen und individuelle Trigger können so einfach übermittelt werden. Über unsere offene Plattformarchitektur sind weitere Anbindung an verschiedenste ESP einfach möglich. 

Beweis gefällig?

trbo unterstützt Unternehmen jeder Art und Größe dabei, durch Personalisierung außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. 

Die technische Basis

Personalisiertes
E-Mail-Marketing

Mit der trbo-Plattform können sowohl einfache A/B-Tests als auch umfangreiche Multivarianten-Tests problemlos durchgeführt werden. Dazu werden die Besucher der Website in zwei oder mehr Gruppen eingeteilt. Die Ergebnisse der Tests sind in einem übersichtlichen Reporting-Bereich der trbo-Plattform einsehbar und Erfolge auf den ersten Blick erkennbar. Bei Fragen oder Herausforderungen in der Umsetzung steht unser Team unterstützend zur Seite. 

Ein E-Mail Service Provider (ESP) bietet spezialisierte Dienste und Tools zur Verwaltung und Personalisierung von E-Mail-Kampagnen an, um eine zielgerichtete Kommunikation mit den Empfängern zu ermöglichen und die Effektivität der E-Mail-Marketingstrategie zu maximieren. 

Ob Shop-eigene Formulare oder durch trbo implementierte Formulare, die Gestaltung und Positionierung ist ohne weitere technische Ressourcen möglich. Allein die Bewerbung versteckter Formulare ist ein erster Schritt zu höheren Signup-Raten. 

Das individuelle eine Nutzer bestimmt, wann er welche E-Mail erhalten soll. Ein Trigger ist einfach in trbo zu definieren und orientiert sich am Verhalten, wie beispielsweise einem Kaufabbruch, einer befüllten Merkliste, oder auch eines treuen Bestandskunden, der mal wieder mit vollem Warenkorb den Shop verlassen hat und dafür belohnt werden soll.

Nahezu jede ESP kann für eine Optimierung genutzt werden. Doch nicht jede kann auch alle Daten entgegen nehmen. Eine Prüfung der API-Dokumentation ist hierfür erforderlich, bei bestehenden Schnittstellen liegt die Information schon vor. 

Das A/B Testing ist auch bei Sign-Up Formularen ein Hebel, um unentdeckte Potentiale zu heben. Aber auch ein Testing bei der Übergabe von Segmenten, um deren Performance zu testen, ist durchaus möglich. 

Entdecke die trbo Leistungen

Zünde den trbo

Kreiere einzigartige, personalisierte User Experiences, die deine Kunden begeistern und sie immer wieder zurück kommen lassen.

Schick uns eine Nachricht und einer unserer trbo Experten wird sich bei dir melden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Schick uns eine Nachricht und einer unserer trbo Experten wird sich bei dir melden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Schick uns eine Nachricht und einer unserer trbo Experten wird sich bei dir melden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!