Beispiele & Erfolge unserer Kunden

Mit trbo sind unzählige Maßnahmen, die den Erfolg einer Website nachweislich steigern können, realisierbar. Durch die Einbindung von Layern – auch als natürliche Seitenelemente – können beispielsweise kurzfristig personalisierte Aktionen wie Gutscheine, Rabatte oder saisonale Angebote als auch strategische Abverkaufskampagnen schnell, einfach und gezielt ausgespielt werden. Der Einsatz von A/B- Tests ermöglicht, neue Seitenelemente unkompliziert zu testen, bevor sie längerfristig eingebunden werden.

Machen Sie sich ein Bild der Erfolge, die wir mit unseren Kunden erreichen konnten.

Whitepaper

Onsite-Personalisierung: 10 Tipps für Online-Händler

Mit Onsite-Personalisierung wird die Website zum persönlichen Einkaufsberater - und die Umsätze steigen
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Recommendations: 5 Tipps für mehr Umsatz durch passende Empfehlungen

Dieses Whitepaper zeigt, wie gute Empfehlungen funktionieren und gibt Tipps für den Einsatz von Recommendations.
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GAMIFICATION: USER BINDEN UND UMSÄTZE STEIGERN

Wie funktioniert Gamification und wie hilft sie Nutzer zu binden und Käufe anzukurbeln?
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Personalisierung für die Möbelbranche

So wird die Website zum perfekten Möbelberater
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Personalisierung für die Fashionbranche

So wird die Website zum Personal Shopper
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So machen Sie Ihren Webshop fit fürs Weihnachtsgeschäft

Weihnachtsstimmung auf der Website
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Personalisierung im B2B

So wird die Website zum digitalen Außendienst-Mitarbeiter
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Personalisierung im E-Commerce

Wie Händler und Kunden von maßgeschneiderten Inhalten profitieren
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Paper: Personalisierung und Testing

Status Quo und Way Forward
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Datenstrategie & Personalisierung

Der Datenschatz für mehr Kundenzentrierung
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A/B- und Multivariantentests zur Onsite-Optimierung einsetzen

Durch Testing mit Sicherheit erfolgreich
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Personalisierung für Publisher

So wird der Traum von der individuellen Zeitung Wirklichkeit
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Segmentierung der Nutzer

Die Grundlage für eine gelungene, individuelle Ansprache
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Conversion Optimierung mit Personalisierung

Auf diesen Landingpages werden aus Nutzern Käufer
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Testing im E-Commerce

Wie Sie Customer Experience und KPIs mit Tests verbessern können
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Mobile first! Tipps und Tricks zur mobilen Website-Optimierung

Mobile Commerce: Auf das Wesentliche reduziert und dennoch besondere Erlebnisse
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Amazon knows best?

8 Tipps wie Personalisierung in jedem Online-Shop funktionieren kann
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On-Demand Webinare

Wie Sie Ihre Website zum perfekten Reiseberater machen

Webinar: Wie Sie Ihre Website zum perfekten Reiseberater machen
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So wird der Webshop zum perfekten Möbelberater

Webinar: Wie Sie Ihren Webshop zum perfekten Möbelberater machen
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Hohe Consent Raten durch Personalisierung (usercentrics x trbo)

Partner-Webinar: Hohe Consent Raten durch Personalisierung (usercentrics x trbo)
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GDPR & Opt-In Optimization (usercentrics x trbo) - English

Partner-Webinar: GDPR & Opt-In Optimization (usercentrics x trbo)
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Thomas Sabo & trbo: Mit schneller Optimierung und einfachem Testen zum Erfolg

Webinar: Thomas Sabo & trbo: Mit schneller Optimierung und einfachem Testen zum Erfolg
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So wird der Webshop mit Personalisierung fit für Weihnachten

Durch Personalisierung an Weihnachten die Umsätze ankurbeln
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ETERNA & trbo: Erfolgreiche Startseitenpersonalisierung

Der perfekte Einstieg: ETERNAs Weg zur erfolgreichen Startseiten-Personalisierung
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Telefónica & trbo - Perfekte Onsite Experience

Telefónica: Wie gelingt die perfekte Onsite-Experience?
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Die personalisierte Customer Journey

Die personalisierte Customer Journey – So wird die Pauschalreise zum Individual-Trip!
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Mit Machine Learning & Daten zur perfekten Onsite-Experience

Mit Machine Learning und smarter Datennutzung zur perfekt personalisierten Onsite-Experience
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Mit smart eingesetzten Daten zur personalisierten CX

It's all about the data! Mit smart eingesetzten Daten zur personalisierten Customer Experience
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Case Studies

Case Study E-Book: Case Study Compilation trbo

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Case Study E-Book: Case Study Compilation trbo

Conversion Rate Uplift & geringere Bounce Rates: trbo-Kunden zeigen wie!

Personalisierung und Optimierung sind ein absolutes Muss für Online-Händler und Website-Betreiber. Doch welche Maßnahmen bieten sich an und wie werden sie umgesetzt? Daran arbeiten wir jeden Tag gemeinsam mit unseren Kunden. Durch Testing können wir statistisch valide belegen, welche Optimierungsmaßnahmen trbo-Kunden in ihren Shops erfolgreich einsetzten.

In diesem E-Book zeigen wir in einer Vielzahl an Case Studies verschiedenste Beispiele, wie unsere Kunden mit trbo wichtige KPIs wie Conversion Rates und User Value steigern konnten.

Lassen Sie sich inspirieren!

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Case Study Case Study <br> Sanicare Apotheke sanicare Apotheke

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Case Study Case Study <br> Sanicare Apotheke sanicare Apotheke

Wie man mit spezifizierten Produktempfehlungen die Conversion Rate um 11,39% steigern kann

Die Sanicare Apotheke gehört zu den führenden Versandapotheken Deutschlands und bietet ihren Online-Kunden eine kompetente und schnelle Abwicklung ihrer Bestellungen.

Lest in unserer Case Study, wie die Sanicare Apotheke spezifischen Nischen-Zielgruppen Produktempfehlungen zeigt, welche Maßnahmen eingesetzt wurden und wie vorab das Testing aufgesetzt wurde.

Erfahrt, wie signifikant die Ergebnisse waren und wie Sanicare die daraus resultierenden Erkenntnisse in anderen Bereichen nutzt.

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Case Study Case Study LIBRO LIBRO

Retail

Case Study Case Study LIBRO LIBRO

Wie LIBRO den Conversion Value um 13,9% steigern konnte

Die meisten User finden in ihrem hektischen Alltag kaum Zeit, das große Sortiment von LIBRO durchzustöbern.

Sie surfen überwiegend von unterwegs über ihr mobiles Endgerät und sind deutlich kürzer im Shop als Kunden, welche vor Ort eine der Filialen besuchen.

Lest in unserer Case Study wie LIBRO durch zusätzliche Produktempfehlungen im Warenkorb den Conversion Value steigern konnte.

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Case Study Case Study LILLYDOO LILLYDOO

Retail

Case Study Case Study LILLYDOO LILLYDOO

Wie LILLYDOO eine 25,74% höhere Klickrate auf das Newsletter Anmeldeformular generieren konnte

Die Geschichte von LILLYDOO begann 2014 mit der Idee, eine haut- aber auch umweltfreundliche Windel zu entwickeln. Die Produkte des klimaneutralen Unternehmens werden mittlerweile in mehreren europäischen Ländern angeboten und können einfach per Post an die Haustür geliefert oder im Drogeriemarkt um die Ecke eingekauft werden.

Lest in unserer Case Study, wie der Windelhersteller das Testing mit trbo umgesetzt hat. Der Einsatz von A/B-Tests ermöglicht es, neue Seitenelemente unkompliziert zu testen, bevor sie längerfristig eingebunden werden. Erfahrt, wie signifikant die Ergebnisse waren und wie LILLYDOO die daraus resultierenden Erkenntnisse aktuell nutzt.

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Case Study Hagebau Case Study  Hagebau

Weitere Branchen

Case Study Hagebau Case Study  Hagebau

Mit veränderter Filtermöglichkeit den Conversion Value um 78,52% erhöhen

Die 1964 gegründete Handelsgesellschaft für Baustoffe ist ein Verbund von rund 350 mittelständischen Groß- und Einzelhändlern und deckt die Bereiche Baustoffe, Holz, Fliesen und Garten ab. Neben den mehr als 1500 Standorten betreibt Hagebau auch den Online Shop hagebau.de. Um den Usern trotz des großen Sortiments ein perfektes Einkaufserlebnis zu bieten, ist es erforderlich, den Online Shop genau auf die Bedürfnisse des Kunden auszurichten. Mit einem Multivariaten-Test wollte Hagebau herausfinden, ob sich das Kaufverhalten durch das Einspielen eines Farb- und Strukturelements als Filteroption positiv beeinflussen lässt.

Gemeinsam mit trbo schaffte es Hagebau, seine Filterfunktion zu optimieren und den Conversion Value so um 78,52% verbessern.

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Case Study Case Study <br> Thomas Sabo Thomas Sabo

Fashion

Case Study Case Study <br> Thomas Sabo Thomas Sabo

Wie THOMAS SABO mit passenden Produktempfehlungen die Conversion Rate um 22% steigerte

1984 gegründet ist THOMAS SABO ein führendes internationales Schmuckunternehmen. Neben dem Kernsegment des aufwändig handgefertigten Schmucks aus 925er Sterling Silber entwirft und vertreibt THOMAS SABO Uhren und Sonnenbrillen. Rund 1,2 Millionen Kunden besuchen monatlich die Website www.thomassabo.com.

Sehen Sie in unserer Case Study, wie das Team von THOMAS SABO gemeinsam mit trbo kontinuierlich an der Verbesserung des Nutzererlebnisses und durch die Einbindung von Empfehlungen für zusätzliche Produkte auf Kategorieseiten die Conversion Rate steigert.

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Case Study SugarShape SugarShape

Fashion

Case Study SugarShape SugarShape

19,1% HÖHERE CONVERSION RATE DURCH DATENGETRIEBENE RECOMMENDATIONS AUF KATEGORIESEITEN

2012 gründeten die Schwestern Sabrina Schönborn und Laura Gollers SugarShape. Das Ziel: Der perfekt sitzende BH und Bikini für jede Passform. Entsprechend umfangreich ist das Sortiment. Diese Vielfalt birgt gleichzeitig eine große Herausforderung: Die Kundinnen benötigen eine bedarfsgerechte Beratung sowie individuell passende Produktempfehlung.

Gemeinsam mit trbo und dem Business Intelligence Anbieter minubo wurde ein Test von datengetriebene Recommendations auf Kategorieseiten durchgeführt.
Mit diesen Recommendations konnte die Conversion Rate um 19,1% gesteigert werden.

Das genaue Test-Setup und Informationen zur Verbesserung weiterer wichtiger KPIs lesen Sie in unserer Case Study.

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Case Study Case Study Farmacia Morlán Farmacia Morlán

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Case Study Case Study Farmacia Morlán Farmacia Morlán

WIE FARMACIA MORLÁN MIT EMPFEHLUNGEN AUF DER MOBILEN STARTSEITE DIE CONVERSION RATE UM 14,67% STEIGERTE

Farmacia Morlán ist eine traditionelle Apotheke, die 2014 ihren Online-Shop www.farmacia-morlan.com eingerichtet hat. Damit wurde das Unternehmen zum Pionier im Bereich der E-Apotheken in Spanien.

Gemeinsam mit trbo und dem E-Commerce Beratungsunternehmen Emred hat Farmacia Morlán getestet, welche Empfehlungen auf der Homepage auf mobilen Endgeräten am besten funktionieren. Können mit Hilfe von personalisierten Empfehlungen über trbo die mobile Performance und weitere wichtige KPIs wie die Conversion Rate und der User Value gesteigert werden?

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Case Study Case Study ECCO ECCO

Fashion

Case Study Case Study ECCO ECCO

BIS ZU 1050% CTR-STEIGERUNG: WIE ECCO INFLUENCER- KAMPAGNEN NUTZT, UM WICHTIGE KPIS ZU VERBESSERN

1963 in Dänemark gegründet hat sich ECCO zu einer der weltweit führenden Schuhmarken entwickelt, deren Produkte in über 89 Ländern verkauft werden.

Der dänische Hersteller nutzt trbo, um herausragende Erlebnisse in seinem Online-Shop zu schaffen. Mit trbo wurde eine Influencer-Kampagne aufgesetzt und getestet, um zu evaluieren, ob Overlays mit verschiedenen Influencern die Click Through Rate (CTR) auf der Website in verschiedenen Ländern verbessern würden.

Durch den Einsatz von Influencer-Kampagnen als Overlays auf der Website konnte ECCO sowohl die CTR als auch die Conversion Rate im Webshop deutlich steigern.

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Case Study Case Study Green Petfood Green Petfood

Weitere Branchen

Case Study Case Study Green Petfood Green Petfood

Wie Green Petfood die Conversion Rate um 17% erhöhte

Die Marke Green Petfood ist Teil des mittelständischen Familienunternehmens ERBACHER the food family, einem der führenden Hersteller von Super-Premium-Nahrung für Heimtiere in Europa.

Der Premium-Hersteller setzt trbo im Webshop ein, um das Einkaufen so einfach und angenehm, wie möglich zu machen. Ein Test sollte die Hypothese bestätigen, dass zusätzliche Empfehlungen auf Produktdetailseiten die Conversion Rate und letztendlich auch den Umsatz verbessern.

Durch die Einbindung zusätzlicher Produktempfehlungen durch trbo, konnte u.a. die Conversion Rate um 17% gesteigert werden.

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Case Study Case Study Schlager.de schlager.de

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Case Study Case Study Schlager.de schlager.de

Wie schlager.de die CTR um 75% erhöhte

Mit bis zu 6,2 Millionen Besuchern und 18 Millionen Seitenaufrufen pro Monat ist schlager.de Deutschlands größtes Musikportal.

schlager.de vertraut auf trbo, um die User Experience auf der Website zu optimieren und so das Engagement der User zu erhöhen. In einem Test sollte mehr Aufmerksamkeit auf das Burgermenü mit weiteren News-Kategorien gelenkt werden, um hier die Klickraten zu optimieren.

Durch das von trbo umgesetzte vibrierende Burgermenü konnte die Click Through Rate (CTR) um 75% gesteigert werden.

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Case Study oui Case Study Exit Intent oui

Fashion

Case Study oui Case Study Exit Intent oui

Conversion Rate Uplift von 25% - Oui verhindert Kaufabbrüche mit Exit Intent Overlay

Eine Herausforderung vieler Online-Händler sind Warenkorb-Abbrüche. So stellte sich auch für Oui die Frage, ob ein Exit Intent Overlay Warenkorb-Abbrüche nicht nur vermeiden, sondern die Conversion Rate sogar steigern würde.

Mit der Hilfe von trbo wurde ein solches Exit Intent Overlay eingebunden und getestet. Durch den Warenkorb-Reminder stiegen sowohl Conversion Rate als auch User Value deutlich.

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Case Study LaShoe Case Study LaShoe

Fashion

Case Study LaShoe Case Study LaShoe

Wie LaShoe mit der trbo Recommendation Engine die Conversion Rate um 29,8% steigerte

Schon vor dem Einsatz von trbo zeigte LaShoe Empfehlungen auf den Produktdetailseiten an. Allerdings wurden diese zuvor mit viel Aufwand manuell befüllt. Recommendations automatisiert über die trbo Engine zu befüllen und anzuzeigen, ermöglichte eine Zeitersparnis.

In einem A/B-Test wurde untersucht, ob Produktempfehlungen mit trbos KI-gestützter Recommendation Engine zudem auch bessere Ergebnisse liefern.

Durch die Einbindung der trbo-Recommendations konnte LaShoe die Conversion Rate um 29,8% steigern.

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Case Study Case Study mydays Optimierung mobile mydays

Weitere Branchen

Case Study Case Study mydays Optimierung mobile mydays

Mobile First bei mydays: 21% Conversion Rate Steigerung durch gezielte Optimierung beim Einstieg über Google Shopping

Viele User haben den ersten Kontakt mit der Website von mydays durch einen Einstieg über Google Shopping Anzeigen. Hier gilt es, den Nutzern zusätzliche Services wie Alternativprodukte zu empfehlen, um die Bounce Rate niedrig zu halten. Ob eine Einblendung von speziell zugeschnittenen Alternativprodukten auf mobile Devices auch zu einer Steigerung der Conversion Rate führt, hat mydays gemeinsam mit trbo getestet.

Das Ergebnis: Wurden Empfehlungen aus derselben Kategorie angezeigt, stieg die Conversion Rate um 21%.

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Case Study Fackelmann Case Study Fackelmann

Home & Living

Case Study Fackelmann Case Study Fackelmann

Wie Fackelmann mit einfachen Hinweisen auf Produktsets die Conversion Rate um 17% steigerte

Mit Personalisierung und Optimierung von trbo arbeitet das Unternehmen deshalb stetig daran, das Kundenerlebnis im Online-Shop www.fackelmann.de noch besser zu machen. Hierzu zählt auch, die Nutzer auf passende Angebote aufmerksam zu machen. Gelingt es, Kunden durch den Hinweis auf Set-Angebote zum Kauf zu animieren? Dies galt es anhand des mit trbo umgesetzten Tests herauszufinden.

Mit Erfolg: Das Einblenden der Verfügbarkeit im Spar-Set führte zu einer Steigerung der Conversion Rate um 17%.

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Case Study Telefónica Case Study Telefonica

Weitere Branchen

Case Study Telefónica Case Study Telefonica

25,8% CONVERSION RATE-UPLIFT DURCH DIREKTVERLINKUNG IN DEN WARENKORB

Auf www.blau.de werden die verfügbaren Mobilfunktarife übersichtlich in einer sogenannten Tariftreppe dargestellt, die die Vorteile der unterschiedlichen Tarife klar kommuniziert. Diese ist direkt auf der Startseite eingebunden, um den Usern die Möglichkeit zu bieten, schnell einen Kauf abzuschließen. Die einzelnen Tarife der Tariftreppe verlinken dabei auf die Detailseite. Telefónica testete mit trbo, ob die Einführung eines Direkteinstiegs in den Warenkorb über die Tariftreppe zu einer höheren Conversion Rate führt.

Durch den Direkteinstieg in den Warenkorb konnte Telefónica die Conversion Rate signifikant steigern und im gesamten Funnel starke Uplifts verzeichnen.

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Case Study erlich textil Case Study erlich textil

Fashion

Case Study erlich textil Case Study erlich textil

WIE ERLICH TEXTIL USER WIEDER IN DEN KAUFPROZESS ZURÜCKHOLT und die Conversion Rate um 6,8% steigerte

Eine Vielzahl von Usern legt Produkte in den Warenkorb und nutzt diesen so als eine Art Merkliste. Häufig auch dann, wenn es eine entsprechende Funktion im Shop gibt – wie es bei www.erlich-textil.de der Fall ist. Ziel des Tests eines animierten Inactive Tabs war folgendes herauszufinden: Nehmen die User mit dieser visuellen Hervorhebung des Tabs ihren Kaufprozess wieder auf und schließen sie im besten Fall den Kauf ab? Oder bringt die Animation keinerlei Wiederaufnahme?

Mit der Hilfe von trbo wurde dieser Inactive Tab eingebunden und getestet. Der Erfolg wurde schnell sichtbar: Sowohl Conversion Rate als auch Conversion Value konnten deutlich erhöht werden.

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Case Study oui Case Study oui

Fashion

Case Study oui Case Study oui

Conversion Rate Uplift von 9% - Oui nutzt die Überzeugungskraft der Gemeinschaft mit Social Proof Elementen

Oui stellte sich seit einiger Zeit die Frage, ob die aus dem Travel-Bereich bekannten Motivations-Elemente auch im Fashion-Bereich funktionieren. Sie zeigen die Anzahl von Ansichten und Käufen einzelner Produkte im Onlineshop an. Das Ziel: mit Hilfe ähnlicher Group Motivation-Elemente User zu höheren Warenkörben und mehr Einkäufen bewegen.

Mit der Hilfe von trbo wurde ein solches Group Motivation-Element angezeigt. Hierdurch konnte die Conversion Rate und der User Value deutlich gesteigert werden - sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Endgeräten.

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Case Study beck-shop.de Case Study Beck Shop

Retail

Case Study beck-shop.de Case Study Beck Shop

Wie beck-shop.de mit zuletzt gesehenen Produkten auf der Startseite die Conversion Rate um 19% verbesserte

Nutzern, welche beck-shop.de schon einmal besucht und sich bereits einige Publikationen angesehen haben, sollte die Rückkehr in den Shop und den damit verbundenen Wiedereinstieg in den Kaufprozess so einfach wie möglich gestaltet werden. Das Ziel: Durch diese Maßnahme die Kaufwahrscheinlichkeit zu erhöhen.

Die Einblendung der zuletzt gesehenen Titel beim Wiedereinstieg auf der Startseite ergab eine 19 Prozent höhere Conversion Rate über alle Devices hinweg.

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Case Study sonnenklar.TV Case Study Sonnenklar

Travel

Case Study sonnenklar.TV Case Study Sonnenklar

Sonnenklar.TV: Mit Exit Intent Gutscheinen den Umsatz pro Besucher um 15,7% steigern

Seit 2003 gibt es den TV-Sender sonnenklar.TV – im Rahmen einer Multichannel-Strategie können Reisen in stationären Reisebüros, über Call Center und das Internet gebucht werden. Hier ist die Konkurrenz groß, weshalb die FTI Group, zu der sonnenklar.TV seit 2007 gehört, kontinuierlich daran arbeitet, das Buchungserlebnis auf der Website weiter zu optimieren und noch angenehmer zu gestalten.

Mit der Hilfe von trbo wurden Buchungsabbrechnern Exit Intent Gutscheine angezeigt. Hierdurch konnte die Conversion Rate, der Umsatz pro Besucher und die Marge pro Besucher deutlich gesteigert werden.

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Case Study getnow Case Study getnow

Retail

Case Study getnow Case Study getnow

Getnow: Mit Empfehlungen im Warenkorb die Conversion Rate um 31% steigern

2015 gegründet trat der Online-Supermarkt getnow an, den Kunden ein neues, besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Die online geshoppten Produkte werden direkt aus einer Filiale des Partners METRO zu den Kunden geliefert - sowohl an Firmen- als auch an Privatkunden. Ende 2018 wurde der Onlineshop einem Relaunch unterzogen, seitdem arbeitet getnow stetig daran, die Einkaufserfahrung der User auf der Seite noch besser und angenehmer zu gestalten.

Mit der Hilfe von trbo wurden Produktempfehlungen im Warenkorb angezeigt, hiermit konnte getnow die Conversion Rate um 31 Prozent steigern.

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Case Study airline holidays Case Study Airline Holidays

Travel

Case Study airline holidays Case Study Airline Holidays

Wie airline holidays die Zahl der Newsletter-Abonnenten um 152% steigerte

Das primäre Kampagnenziel von airberlin holidays (jetzt airline holidays) war die Erhöhung der Anzahl von Newsletter-Abonnenten. Es sollen mehr interessierte Leser gewonnen werden, die mit Hilfe der attraktiven Reiseangebote, Rabatt- Aktionen und Gewinnspiele im Newsletter zu erneuten Besuchen der Website und schlussendlich zu Buchungen bewegt werden können.

Mit Hilfe von gezielt ausgespielten trbo-Layern zur Leadgenerierung konnte der Reiseanbieter airberlin holidays (jetzt: airline holidays) seine Newsletter-Registrierungen um 152% erhöhen.

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Case Study Rose Bikes Case Study Rose Bikes

Sports

Case Study Rose Bikes Case Study Rose Bikes

Wie Rose Bikes die Bounce Rate um 9,5% senkte

Wie viele andere Online-Shops auch, stand die ROSE Bikes GmbH vor der Herausforderung, die hohe Absprungrate bei Usern, die speziell über Google Shopping-Anzeigen bzw. Product Listing Ads (PLAs) auf die Shop-Website kamen, zu senken. Ziel der Kampagne mit trbo war es, mit Hilfe eines intelligenten Website-Einstiegs die Bounce Rate dieser teuer eingekauften User zu senken und sie nicht nur zum Verweilen, sondern auch erfolgreich zum Einkauf zu animieren.

Gemeinsam mit trbo schaffte Rose Bikes einen verbesserten Seiteneinstieg für User von Google Shopping Anzeigen. Hierdurch konnte die Bounce Rate um 9,5% gesenkt werden.

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Case Study L’Oréal Case Study L'Oréal

Beauty

Case Study L’Oréal Case Study L'Oréal

Wie L’Oréal die Conversion Rate um 30% erhöhte

Angepasst an die wachsende mobile Nutzung von Konsumenten hat es sich auch Urban Decay, eine Kosmetikmarke der L’ORÉAL Deutschland GmbH, zum Ziel gemacht, den Ab- verkauf über Mobile Devices anzukurbeln. Um Kunden ein verbessertes mobiles Einkaufserlebnis zu ermöglichen, sollte der Shop der Marke mit geringen und schnell umzusetzenden Anpassungen bestmöglich optimiert werden. Außerdem gehörte eine Steigerung des durchschnittlichen Warenkorbwertes zu den weiteren Zielen des Shops.

Durch gezieltes A/B-Testing auf mobilen Pages konnte L’Oréal mit trbo die Conversion Rate um 30% verbessern.

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Case Study Galeria Kaufhof Case Study Galeria Karstadt Kaufhof

Retail

Case Study Galeria Kaufhof Case Study Galeria Karstadt Kaufhof

Wie Galeria Kaufhof den User Value um 23% verbesserte

Wie viele andere Shops steht auch Galeria Kaufhof vor der Herausforderung, über Suchmaschinenwerbung eingekaufte Nutzer in wertvolle Kunden zu verwandeln. Das Problem: SEA-User sahen auf der Einstiegsseite von www.kaufhof.de grundsätzlich nur das beworbene Produkt im Fokus der Produktdetailseite. Entsprach das ausgewählte Produkt nicht dem Geschmack des Users, klickte er meist zurück zur Suche und ging so dem Shop verloren.

Durch die Einblendung alternativer Produktvorschläge bei SEA-Einstiegen konnte Galeria Kaufhof mit Hilfe von trbo den User Value um 23% anheben.

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Case Study mydays Case Study mydays

Weitere Branchen

Case Study mydays Case Study mydays

Wie mydays die Conversion Rate um 6,9% steigerte

mydays hat eine Vielzahl von Produkten, die insbesondere regional stark variieren und zudem sehr abhängig von den unterschiedlichen Interessen der User Absatz finden. Ziel des Tests einer Recommendation Engine auf der Startseite war es, sowohl neue als auch wiederkehrende User passgenau ansprechen zu können und dadurch die Conversion Rate signifikant zu erhöhen.

Durch die Einblendung von perfekt zugeschnittenen Empfehlungen konnte mit Hilfe von trbo die Conversion Rate von mydays um 6,9% gesteigert werden.

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Case Study Trigema Case Study Trigema

Fashion

Case Study Trigema Case Study Trigema

Wie Trigema einen 6% höheren User Value erreichte

Bereits seit 2004 ist das Traditionsunternehmen TRIGEMA mit einem eigenen Online-Shop präsent – 2017 wurde der Webshop komplett überarbeitet. Auch nach dem Relaunch arbeitet TRIGEMA weiter daran, die Nutzererfahrung auf der Website kontinuierlich zu verbessern. Hierzu gehört auch eine ansprechende und leicht bedienbare Suchfunktion. TRIGEMA entschied sich dazu, eine Änderung des Suchschlitz-Layouts im Rahmen eines A/B- Tests zu untersuchen.

Die Veränderung des Layouts der Suchfunktion im TRIGEMA-Shop führte zu einem 6% höheren User Value und einer 4% höheren Conversion Rate.

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Case Study Medion Medion

Retail

Case Study Medion Medion

Wie Medion durch die Einblendung von Exit Intent Layern den User Value um 20% steigerte

Wie viele Händler, stand auch MEDION vor der Herausforderung, dass sich (potentielle) Kunden im Webshop umsehen, einige Produkte anklicken und dann den Shop wieder verlassen. MEDION entschied sich deshalb dazu, die Einblendung eines Exit Intent Layers im Rahmen eines A/B-Tests zu untersuchen.

Durch Einblendung eines Exit Intent Layers konnte Medion den User Value um 20 Prozent steigern.

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