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Aktuelle Veröffentlichungen

Customer Journey: So werden Nutzer zu Käufern

Bevor Shopbetreiber in der Lage sind, Kunden an allen Touchpoints im Shop personalisiert anzusprechen, müssen sie diese Kontaktpunkte genau kennen. Doch das Verständnis der Customer Journey variiert von Händler zu Händler. Welche Daten und Analysen nötig sind und welche Maßnahmen sich für eine individualisierte Kundenreise anbieten, sagt Etailment-Experte Felix Schirl, CEO der trbo GmbH.

Personalisierung vs. Produktempfehlung

Häufig wird Personalisierung gleichgesetzt mit Produktempfehlungen. Doch ist es damit wirklich schon getan? Und sind Produktempfehlungen und Personalisierung wirklich dasselbe? Wo genau die Unterschiede liegen, erklärt Felix Schirl, CEO der trbo GmbH.

Im Lockdown wird die Website zum Kundenberater

Beratung, Inspiration und Zeitvertreib waren bisher größtenteils dem stationären Handel vorbehalten. Doch das ändert sich seit dem Lockdown. Denn auch im Netz lassen sich diese Aspekte gut abbilden. Wie das gelingt, erklärt Felix Schirl, CEO des Technologieunternehmens trbo.

Liste der Veröffentlichungen

15.12.2020

Dynamische, personalisierte Startseiten: Unverzichtbar in 2021

04.12.2020

Weihnachtsstimmung im Online-Shop

23.11.2020

Black Friday: Das Beste draus machen

20.11.2020

Die wichtigsten Auf- und Umsteiger der Woche

09.11.2020

So machen Sporthändler das Beste aus Black Friday

08.11.2020

Mit 7 Tipps zur optimierten Kundenansprache

05.11.2020

Der zweite Lockdown: Was Händler jetzt tun können

27.10.2020

Black-Friday-Vorbereitung: Der Countdown läuft

26.10.2020

Giffey fordert Verzicht: Halloween ohne Süßigkeitenjagd?

20.10.2020

Martech im Fahrradhandel – Kunden als Berater im Chat

01.10.2020

Was ist Marketing Automation

17.09.2020

Diese Trends bewegen die Digitalbranche – Teil 1

16.09.2020

Personalisierung im B2B: Mit dem trbo zum digitalen Außendienstler

16.09.2020

Warum der BOC-Shop nicht wie jeder andere ist

08.09.2020

5 Tipps zur Reduzierung der Retourenquote durch mehr Personalisierung

03.09.2020

Wie KI die Shopper begeistern kann

03.09.2020

Alle Wege führen auf die Website: Traffic-Kanäle zur perfekten Onsite-Ansprache nutzen

01.09.2020

Tipps fürs digitale Weihnachtsgeschäft

14.08.2020

Wie sich Website-Personalisierung leicht umsetzen lässt

12.08.2020

So senken Online-Händler die Retourenquote

06.08.2020

Was Webshops von TikTok lernen können

06.08.2020

E-Commerce 2021: Neun Trends im deutschen Onlinehandel

29.07.2020

Personalisierung von Webshops im B2B

16.07.2020

Umfrage: B2B Commerce heute und morgen

30.06.2020

Warum das Krümelmonster lieber selbst gebackene Cookies isst

05.06.2020

Wie Sporthändler online auf Rabattschlachten reagieren können

20.05.2020

Pragmatismus vs. Sozialer Fokus – Shoppen Männer und Frauen (online) unterschiedlich und wie sollte man sie ansprechen?

13.05.2020

Podcast: Personalisierung im Online-Handel – „Die Branche wird experimentierfreudiger“

08.05.2020

etailment Expertenrat: Schluss mit „Danke“ in der Coronakrise – Jetzt müssen handfeste Aktionen her

04.05.2020

Mit Personalisierung zur besseren Kundenbeziehung: Die Website als Einkaufsberater

30.04.2020

Mehr persönliche Kundenansprache: 5 Tipps für ein besseres Kauferlebnis im Onlineshop

24.04.2020

Interview: Optimierung durch Personalisierung – mit individuellem Content zum besseren Kauferlebnis

23.04.2020

So können Händler das Stammkundengefühl auch im Online-Shop vermitteln

14.04.2020

Interview: Wie Möbelhändler jetzt den Draht zu den Kunden halten können

06.04.2020

Sechs Tipps für Möbelhändler mit Online-Präsenz

19.03.2020

Was Firmen tun können, wenn große Events ausfallen

26.02.2020

Fünf Fehler beim Personalisieren

20.02.2020

Die Entwicklung der Personalisierung im Online Marketing

10.02.2020

Das können Shopbetreiber von Instagram und Pinterest lernen

19.12.2019

2020 – das Jahr, in dem alles noch smarter wird

11.12.2019

Wie die Bildsprache von Instagram Webshops verändert

10.12.2019

d3con Programmatic und Adtech Podcast mit Anna-Katharina Knarr

18.11.2019

Mit diesen 5 Tipps rüsten Sie Ihren Webshop für Weihnachten

25.10.2019

Customer Experience: „Amazon ist nicht mehr der Primus“

24.10.2019

Markus Fröhlich übernimmt neuen Posten des Chief Sales Officer bei trbo

22.10.2019

5 Tipps: Wie Shopbetreiber ihre Nutzer einfach zum perfekten Weihnachtsgeschenk führen

23.09.2019

Markus Fröhlich wird Chief Sales Officer bei trbo

06.09.2019

Interview: „Der stationäre Handel muss sich in Teilen neu erfinden“

05.09.2019

Ich weiß, was du letzten Sommer gekauft hast

05.09.2019

Dmexco: trbo stellt Lösung für Produktbundles vor

27.08.2019

Dmexco 2019: Acht Trends, die das Onlinemarketing 2020 bestimmen

23.08.2019

Wie man eine individualisierte Online-Zeitung aufsetzt

17.07.2019

Interview mit Kira Schirl – Director Operations bei trbo GmbH

14.07.2019

Was Publisher und E-Commerce voneinander lernen können

09.07.2019

So binden Shopbetreiber die 5 wichtigsten Shopping-Typen

11.06.2019

K5: Verborgene Chancen für den Handel

20.05.2019

Marketing Automation sinnvoll steuern

23.04.2019

More Personalization, Please!

15.04.2019

Vom ersten Rendezvous zur innigen Partnerschaft: Was Dating und Onsite-Personalisierung gemeinsam haben

04.03.2019

Hört endlich auf mit Trendhopping und macht eure Hausaufgaben!

25.02.2019

trbo verdoppelt Umsatz und Mitarbeiter

25.02.2019

trbo gewinnt Telefónica und Ströer Digital Publishing als Kunden

25.02.2019

trbo gewinnt Telefónica und Ströer Digital Publishing als Kunden

15.02.2019

In fünf Schritten zur perfekten Kundenansprache

29.01.2019

Tools zur Individualisierung von Online-Shops

18.01.2019

Onsite-Befragungen: Wichtiges Instrument für mehr User Engagement

18.12.2018

Online-Handel: In vier Schritten zum perfekten Weihnachtsmärchen

26.11.2018

So lief der Black Friday 2018

23.11.2018

4 Tipps für ein besseres Online-Weihnachtsgeschäft 

21.11.2018

Black Friday und Cyber Week: Schockstarre ist keine Lösung

17.11.2018

Dream-Team: 5 Tipps, um Marketing-Kanäle und Onsite ideal zu verbinden 

15.11.2018

Black Friday und Amazons Cyber Week – Wie kleinere Shops profitieren können 

14.11.2018

Tech-Konferenz der Superlative – das war der Websummit 2018

09.11.2018

Künstliche Intelligenz ist eher dumm

08.11.2018

trbo – Gesteigerte Shop-Performance und höhere Umsätze 

07.11.2018

Machine Learning: Branchen, Anwendungen, Szenarien 2019

15.10.2018

Homescreen! Ein Blick auf das Smartphone von Anna-Katharina Knarr 

09.10.2018

Benjamin Pantke soll das trbo-Geschäft auf Zack bringen 

13.09.2018

Das erwarten Digitalmarketer von der Dmexco 

10.09.2018

KI, Personalisierung, Chatbots, Assistenten: Welche Trends das Onlinemarketing 2019 bestimmen 

04.09.2018

Sebastian Keppelmayr wechselt den Shop und geht zu trbo 

24.07.2018

Mensch oder Maschine: „Ich glaube nicht an Horrorszenarien“ 

19.07.2018

Amazon hilft

17.07.2018

5 Tipps, wie Webshops mit ihren Recommendations besser ins Schwarze treffen

17.07.2018

Alejandro Guizar und Marco Braun lassen bei trbo ihre Kundenkontakte spielen 

02.07.2018

Esther Schwan tauscht Humedica gegen Trbo

31.05.2018

Warum es für Unternehmen sinnvoll ist, künftig auf dynamische A/B/n-Tests zu setzen 

24.05.2018

Blick in die Praxis: Das ändert sich bei Unternehmen durch die DSGVO

09.05.2018

A/B-Tests: Wie Webshops in 5 Schritten  mehr Umsatz erzielen

09.03.2018

Tinder hat ein Herz für Emojis 

08.03.2018

Shop-Besucher beim Einsatz von Sponsored Listings nicht vergraulen: How-to in vier Schritten 

19.02.2018

Online-Handel: In vier Schritten zum perfekten Weihnachtsmärchen 

13.11.2017

Ein Pakt mit Petrus: Wie Onlinehändler Impulskäufe auf Basis von Wetter Triggering effizient steuern

10.11.2017

Black Friday: So steigern Sie Ihre Umsätze!

08.11.2017

Shoppingwahn vor Weihnachten: Mit diesen Tipps können Sie Ihre Verkäufe am Black Friday steigern

03.11.2017

Wettkampf unter den Webshop-Betreibern: Wer hat Angst vorm schwarzen Freitag?

25.10.2017

So bereiten sich Online-Händler auf den Black Friday vor 

04.09.2017

Dmexco: 14 Megatrends, die das Online-Marketing 2018 bestimmen werden 

17.07.2017

5 Tipps: So wandeln Shop-Betreiber Social Media Traffic effizient um

11.07.2017

Fünf Maßnahmen, mit denen Webshop-Betreiber vom Amazon Prime Day profitieren 

14.06.2017

Digitalspezialist trbo gewinnt limango, Ryanair Holidays und Rose Bike

30.05.2017

So bleiben Ihnen die Kunden treu – Kanäle zur Kundenansprache optimal nutzen 

13.04.2017

Geschenke für Online-Händler: Wie Sie an Feiertagen den Umsatz um bis zu 20 Prozent steigern können

08.02.2017

Beim Münchner Online-Shop-Spezialisten: Kira Pawlowski steigt bei trbo als Director Operations ein

31.01.2017

Das sind die Trends im Performance Marketing

13.01.2017

Neuer Director International Sales bei trbo

07.09.2016

Plädoyer für mehr Augenmaß bei Rabattaktionen

05.09.2016

Bounce Rates signifikant senken: 4 Maßnahmen für effektive Google Shopping Ads 

Aktuelle Pressemitteilungen

trbo erzielt Rang 14 der Technology Fast 50 – Deutschlands am schnellsten wachsende Technologieunternehmen

trbo wurde mit dem Deloitte Technology Fast 50 Award ausgezeichnet. Bereits zum zweiten Mal sichert sich trbo damit einen Platz in den Top 50. 2020 belegten die Spezialisten für Onsite-Personalisierung, Optimierung und Testing Platz 14.

trbo GmbH trotzt der Corona-Krise und setzt auf Wachstum

Das Münchener Technologieunternehmen trbo GmbH setzt trotz Corona-Krise voll auf Wachstum. Bei dem auf KI-basierte Onsite-Personalisierung spezialisierten Unternehmen starten im Oktober und November 2020 sieben neue Mitarbeiter in neu geschaffenen Positionen in den Bereichen Vertrieb und Web-Entwicklung. Damit setzt trbo ein positives Zeichen gegen den Corona-Trend und führt seinen Wachstumskurs fort.

Jetzt schon vorausdenken: So machen Online-Händler ihren Shop fit für Weihnachten

Weihnachten kommt immer wieder überraschend – dabei benötigt die umsatzstarke Zeit im E-Commerce viel Organisation. Entsprechend früh sollten auch Online-Händler mit den Vorbereitungen beginnen. Der September ist eine gute Zeit, die Optimierung des Webshops zu planen, damit spätestens am Black Friday ein stressfreier Start in die Weihnachtssaison gelingt.

Liste der Pressemitteilungen

15.07.2020

Die digitale Customer Journey ganzheitlich personalisieren – Durch die Partnerschaft von trbo und minubo wird das jetzt möglich

18.09.2019

trbo GmbH
Leopoldstraße 41 | 80802 München
+49 (0) 89 215 38 68 0 | info@trbo.com

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Aktuelle Veröffentlichungen

Customer Journey: So werden Nutzer zu Käufern

Personalisierung vs. Produktempfehlung

Im Lockdown wird die Website zum Kundenberater

Liste der Veröffentlichungen

Dynamische, personalisierte Startseiten: Unverzichtbar in 2021

Weihnachtsstimmung im Online-Shop

Black Friday: Das Beste draus machen

Die wichtigsten Auf- und Umsteiger der Woche

So machen Sporthändler das Beste aus Black Friday

Mit 7 Tipps zur optimierten Kundenansprache

Der zweite Lockdown: Was Händler jetzt tun können

Black-Friday-Vorbereitung: Der Countdown läuft

Giffey fordert Verzicht: Halloween ohne Süßigkeitenjagd?

Martech im Fahrradhandel – Kunden als Berater im Chat

Was ist Marketing Automation

Diese Trends bewegen die Digitalbranche – Teil 1

Personalisierung im B2B: Mit dem trbo zum digitalen Außendienstler

Warum der BOC-Shop nicht wie jeder andere ist

5 Tipps zur Reduzierung der Retourenquote durch mehr Personalisierung

Wie KI die Shopper begeistern kann

Alle Wege führen auf die Website: Traffic-Kanäle zur perfekten Onsite-Ansprache nutzen

Tipps fürs digitale Weihnachtsgeschäft

Wie sich Website-Personalisierung leicht umsetzen lässt

So senken Online-Händler die Retourenquote

Was Webshops von TikTok lernen können

E-Commerce 2021: Neun Trends im deutschen Onlinehandel

Personalisierung von Webshops im B2B

Umfrage: B2B Commerce heute und morgen

Warum das Krümelmonster lieber selbst gebackene Cookies isst

Wie Sporthändler online auf Rabattschlachten reagieren können

Sponsored Ads im eigenen Webshop: 5 Tipps für bezahlte Produktanzeigen

Pragmatismus vs. Sozialer Fokus – Shoppen Männer und Frauen (online) unterschiedlich und wie sollte man sie ansprechen?

Podcast: Personalisierung im Online-Handel – „Die Branche wird experimentierfreudiger“

etailment Expertenrat: Schluss mit „Danke“ in der Coronakrise – Jetzt müssen handfeste Aktionen her

Mit Personalisierung zur besseren Kundenbeziehung: Die Website als Einkaufsberater

Mehr persönliche Kundenansprache: 5 Tipps für ein besseres Kauferlebnis im Onlineshop

Interview: Optimierung durch Personalisierung – mit individuellem Content zum besseren Kauferlebnis

So können Händler das Stammkundengefühl auch im Online-Shop vermitteln

Interview: Wie Möbelhändler jetzt den Draht zu den Kunden halten können

Sechs Tipps für Möbelhändler mit Online-Präsenz

Was Firmen tun können, wenn große Events ausfallen

Fünf Fehler beim Personalisieren

Die Entwicklung der Personalisierung im Online Marketing

Das können Shopbetreiber von Instagram und Pinterest lernen

2020 – das Jahr, in dem alles noch smarter wird

Wie die Bildsprache von Instagram Webshops verändert

d3con Programmatic und Adtech Podcast mit Anna-Katharina Knarr

Mit diesen 5 Tipps rüsten Sie Ihren Webshop für Weihnachten

Customer Experience: „Amazon ist nicht mehr der Primus“

Markus Fröhlich übernimmt neuen Posten des Chief Sales Officer bei trbo

5 Tipps: Wie Shopbetreiber ihre Nutzer einfach zum perfekten Weihnachtsgeschenk führen

Markus Fröhlich wird Chief Sales Officer bei trbo

Interview: „Der stationäre Handel muss sich in Teilen neu erfinden“

Ich weiß, was du letzten Sommer gekauft hast

Dmexco: trbo stellt Lösung für Produktbundles vor

Dmexco 2019: Acht Trends, die das Onlinemarketing 2020 bestimmen

Wie man eine individualisierte Online-Zeitung aufsetzt

Interview mit Kira Schirl – Director Operations bei trbo GmbH

Was Publisher und E-Commerce voneinander lernen können

So binden Shopbetreiber die 5 wichtigsten Shopping-Typen

K5: Verborgene Chancen für den Handel

Marketing Automation sinnvoll steuern

More Personalization, Please!

Vom ersten Rendezvous zur innigen Partnerschaft: Was Dating und Onsite-Personalisierung gemeinsam haben

Hört endlich auf mit Trendhopping und macht eure Hausaufgaben!

trbo verdoppelt Umsatz und Mitarbeiter

trbo gewinnt Telefónica und Ströer Digital Publishing als Kunden

trbo gewinnt Telefónica und Ströer Digital Publishing als Kunden

In fünf Schritten zur perfekten Kundenansprache

Tools zur Individualisierung von Online-Shops

Onsite-Befragungen: Wichtiges Instrument für mehr User Engagement

Online-Handel: In vier Schritten zum perfekten Weihnachtsmärchen

So lief der Black Friday 2018

4 Tipps für ein besseres Online-Weihnachtsgeschäft

Black Friday und Cyber Week: Schockstarre ist keine Lösung

Dream-Team: 5 Tipps, um Marketing-Kanäle und Onsite ideal zu verbinden

Black Friday und Amazons Cyber Week – Wie kleinere Shops profitieren können

Tech-Konferenz der Superlative – das war der Websummit 2018

4 Tipps für ein besseres Online-Weihnachtsgeschäft 

Dream-Team: 5 Tipps, um Marketing-Kanäle und Onsite ideal zu verbinden 

Black Friday und Amazons Cyber Week – Wie kleinere Shops profitieren können 

trbo – Gesteigerte Shop-Performance und höhere Umsätze 

Homescreen! Ein Blick auf das Smartphone von Anna-Katharina Knarr 

Benjamin Pantke soll das trbo-Geschäft auf Zack bringen 

Das erwarten Digitalmarketer von der Dmexco 

KI, Personalisierung, Chatbots, Assistenten: Welche Trends das Onlinemarketing 2019 bestimmen 

Sebastian Keppelmayr wechselt den Shop und geht zu trbo 

Mensch oder Maschine: „Ich glaube nicht an Horrorszenarien“ 

Alejandro Guizar und Marco Braun lassen bei trbo ihre Kundenkontakte spielen 

Warum es für Unternehmen sinnvoll ist, künftig auf dynamische A/B/n-Tests zu setzen 

A/B-Tests: Wie Webshops in 5 Schritten  mehr Umsatz erzielen

Tinder hat ein Herz für Emojis 

Sponsored Listings: How-to in 4 Schritten 

Shop-Besucher beim Einsatz von Sponsored Listings nicht vergraulen: How-to in vier Schritten 

Sponsored Listings: Fluch oder Segen für den E-Commerce? 

Online-Handel: In vier Schritten zum perfekten Weihnachtsmärchen 

So bereiten sich Online-Händler auf den Black Friday vor 

Dmexco: 14 Megatrends, die das Online-Marketing 2018 bestimmen werden 

Fünf Maßnahmen, mit denen Webshop-Betreiber vom Amazon Prime Day profitieren 

So bleiben Ihnen die Kunden treu – Kanäle zur Kundenansprache optimal nutzen 

Bounce Rates signifikant senken: 4 Maßnahmen für effektive Google Shopping Ads 