Jean & Len machen den Chatbot zum Kosmetik-Experten

Die Kosmetikmarke Jean & Len will “erschwinglichen Luxus” bieten. Ein großer Teil der duftenden Seifen und Shampoos ist im Handel erhältlich, die komplette Produktpalette jedoch nur im Onlineshop. Dort sollte die Conversion-Rate gesteigert werden – und zwar mit Hilfe des Chatbots von Chatchamp.

Mona Philippi

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