OMR Reviews

Mit Beispiel-Layern, die sich super easy grafisch anpassen lassen und über einen Live-Test Modus direkt getestet werden können, ist es möglich viele Kampagnen selbst und auch mit begrenzter Entwicklerkapazität aufzubauen. Sollte es doch einmal etwas komplizierter werden, kann man sich auf den trbo Support verlassen, der nahezu alles möglich macht oder Alternativen aufzeigt. Die Mitarbeiter schlagen initiativ neue Tests vor, haben auch die KPIs von aktuellen Kampagnen im Blick und weisen bei negativen Ergebnissen schnellstmöglich darauf hin.

trbo ist ein sehr umfangreiches Tool mit sehr vielen Einstellungen & Gestaltungsmöglichkeiten bei den jeweiligen Maßnahmen. So lässt z. B. bei den Empfehlungen leicht jedes Corporate Design umsetzen. Die sehr granularen Möglichkeiten auf das Verhalten des Besuchers einzugehen & ihm folgedessen personalisierte Inhalte auszuspielen ist großartig. Der Support bzw. die Ansprechpartner generell sind immer sehr kompetent, reagieren zügig & sind immer sehr freundlich.

Der Kontakt mit dem Account Manager ist super entspannt und Trbo ist unglaublich schnell mit Rückmeldungen und Lösungen für alle Anliegen, die wir haben. Wir können mit dem Trbo Advise Bot auch komplexe Empfehlungen umsetzen und unseren Kunden so einigen Mehrwert bieten.

Die vielen Templates und die schnelle Implementierung (client-side) sind eine große Erleichterung. Wir waren in der Lage bereits in den ersten 6 Monaten über zehn Use Cases umzusetzen. Last but not least ist das Team eine echte Bereicherung für uns, sowohl bei der Umsetzung, als auch bei den Ideen für neue Use Cases. Ich möchte betonen, dass wir sehr viele Sonderwünsche hatten und alle vom Team von trbo umgesetzt werden konnten.

trbo ist einfach und schnell zu integrieren. Kollegiale und angenehme Termine mit den Ansprechpartnern. Kein Problem auf Kundenwünsche einzugehen.

Guter Support, einfaches Backend, machen alles möglich.

Unabhängig von Programmierkenntnissen können mittels Templates verschiedene Kampagnen Onsite angelegt werden. Die Integration ist unkompliziert und es stehen ausreichend Regelsets für die zielgerichtete Ansprache der Seitenbesucher zur Verfügung. Von Content-Personalisierung und Lead Generierung über Produktempfehlungen und A/B Tests hin zu Conversion Rate Steigerung - trbo bietet vielfältige Einsatzmöglichkeiten.

trbo increases user engagement in e-commerce through psychologically grounded data analysis. Personalized experiences for individual visitors and specific audience segments are created on-site in real time and fully automated. For us as a shop operator, this leads to immediate revenue growth, higher conversion rates and average order values, reduced cart abandonment, and increased repeat purchase rates.

Wir sind mit dem trbo Chatbot "AMARA" sehr zufrieden. Er hat sich als sehr nützlich erwiesen, um die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern und vor allem in Randzeiten einen zusätzlichen Service anbieten zu können. Die Implementierung verlief sehr schnell und unkompliziert. Bei der Konfiguration war uns Herr Habibala eine große Hilfe - seine Expertise hat viel dazu beigetragen, dass unser Bot so gut ist. Amara beantwortet zuverlässig häufig gestellte Fragen und leitet komplexere Anfragen an unser Kundenservice-Team weiter. So können wir unseren Kunden einen schnelleren und besseren Service bieten. Das wiederum ist eine große Erleichterung für unseren Kundenservice. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, das System je nach Auftragsvolumen und Kapazitäten zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Wir nutzen trbo seit rund drei Jahren und sind rundum zufrieden. Besonders in aktionsreichen Zeiten wie der Black Week konnten wir damit starke Kampagnen umsetzen und wertvolle Erkenntnisse über unsere Kund:innen gewinnen. Ein großes Plus ist der erstklassige Support durch unser Customer Success Team. Die Reaktionszeit ist blitzschnell, das Team ist hilfsbereit, motiviert und denkt immer proaktiv mit. Der Austausch ist jederzeit produktiv und angenehm.

Once set up, trbo is an easy-to-use tool to bring onsite elements live quickly and to play out campaigns in a personalized way. The different possibilities to create customer segments are manifold and (almost) limitless. The very good customer support is also worth mentioning.

trbo ist sehr einfach zum bedienen. Bietet viel Möglichkeiten. Support Team ist super hilfsbereit.

Einfache Integration, eine Vielzahl von Anwendungsmöglichkeiten, kompetente Ansprechpartner.

The tool’s interface is simple and self-explanatory. The dashboard in particular provides a clear overview of ongoing campaigns.

trbo x CrossEngage Verknüpfung: Mit einer Verknüpfung von trbo zu unserer CDP haben wir viele Möglichkeiten für eine personalisierte Ansprache.

trbo bietet vordefinierte Layer an, mit denen man einfach neue Kampagnen erstellen kann. Das hat auch Vorteile für trbo-Nutzer, die nur geringe Erfahrungen mit HTML, CSS oder JavaScript haben. Die Einarbeitung in das Tool ging daher sehr schnell und wir konnten in kurzer Zeit zahlreiche Kampagnen starten und schnell einen nennenswerten Uplift der Conversions erzielen.

Die vielen Templates und die schnelle Implementierung (client-side) sind eine große Erleichterung. Wir waren in der Lage bereits in den ersten 6 Monaten über zehn Use Cases umzusetzen. Last but not least ist das Team eine echte Bereicherung für uns, sowohl bei der Umsetzung, als auch bei den Ideen für neue Use Cases. Ich möchte betonen, dass wir sehr viele Sonderwünsche hatten und alle vom Team von trbo umgesetzt werden konnten.

Viele verschiedene Templates und Ideen, die man verwenden kann, um die Website User zu personalisieren (z.B. basierend auf Traffic-Source, Ort oder sogar Wetterlage). Das Portfolio reicht von Bild/Text Overlays, über Mobile Interstitials bis hin zu nativ wirkenden Content. Das Onboarding war super, die Customer Success Managerin ebenfalls.

Eigene Ideen umsetzen, ohne feste Implementierung auf der Website - Schnelle Umsetzung von Kampagnen - Einfaches Testing durch den Test-Modus in der Live-Umgebung.

I appreciate the wide range of features, resources, and options available to create campaigns efficiently. The customer representatives and development team are extremely helpful and communicate effectively. I am impressed by the speedy outcomes and quick responses to queries, as well as their attentiveness to urgent matters.

Wir nutzen trbo im B2B-Bereich hauptsächlich für A/B-Tests, Personalisierung und Produktempfehlungen auf unserer Website – und sind absolut zufrieden! Das Tool überzeugt durch ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine intuitive Bedienung. Besonders schätzen wir die Möglichkeit, Livetests vorab zu erstellen, um Anpassungen schnell und unkompliziert zu überprüfen.

besonders gut, hat mir gefallen, das uns das Team individuell unterstützt hat und auch viele Best-Practice von anderen Unternehmen geteilt hat. Außerdem war mir wichtig, dass eine schnelle Implementierung möglich ist, sowie Änderungen vorgenommen werden können. Die Implementierung hat wirklich maximal 10 Minuten gedauert und Änderungen waren jederzeit sofort wirksam, ohne den Code verändern zu müssen.

The communication went pretty smoothly, it was clear, efficient and helpful. They suggested products that are relevant to our business pain points, they also moved fast in building up the solution.

Die unkomplizierte und einwandfreie Arbeit meiner Ansprechpartner hilft uns ungemein, Projekte agil voranzutreiben. Sollten Probleme oder Hürden auftreten finden wir immer in kürzester Zeit Lösungsansätze. Kein Thema oder Case stellt ein Hindernis da und der Einsatz von trbo ist herausragend.

Unkomplizierte Einbindung und einfacher Aufbau, individuell zu gestalten (Man kann Informationen, Aktionen, Videos etc. kurzfristig einbetten und anpassen) Wir haben das Tool sowohl als Hauttyp-Finder, als auch zur Produktempfehlung genutzt, die Add to Card Funktion ist besonders gut.

trbo bietet eine hohe Flexibilität und ermöglicht es uns, personalisierte Inhalte und Maßnahmen schnell und unkompliziert umzusetzen. Besonders zufrieden sind wir mit unserer Betreuung. Der Support ist nicht nur jederzeit erreichbar, sondern setzt sich auch intensiv mit unseren spezifischen Anforderungen auseinander, bis die Lösung gefunden ist.

Die Möglichkeit viele Varianten auszutesten. trbo bietet eine Vielzahl an unterschiedlichen Testmöglichkeiten an - Dadurch konnten wir schon einige neue, interessante Insights über unsere Kund:innen erfahren und in der Optimierung von weiteren Kampagnen einsetzen. Auch die umfangreichen Reportings helfen hier den Überblick zu bewahren.

The tool is one of the leading solutions for personalization, recommendations, and segmentation. Its algorithms and targeting capabilities demonstrably drive strong increases in conversion rate and average order value (AOV). Anyone looking to offer their users high-quality product recommendations will find plenty of ways to deliver them here.

Unsere Key Account Managerin ist sehr freundlich und schnell, kommt von selbst mit tollen neuen Ideen auf uns zu und wir arbeiten Hand in Hand. Trbo hat immer wieder neue innovative Marketing Tools am Start, die helfen die Absprungrate zu reduzieren und die Conversion Rate zu verbessern. Alles in Allem ist Trbo ein Super Marketing Partner.

Einfache Auswahl der Integrationsart (inPage/Overlay/Layer..). Sehr intuitives und funktionales Backend. Komplette Anpassung durch custom HTML/CSS möglich.

Unabhängig von Programmierkenntnissen können mittels Templates verschiedene Kampagnen Onsite angelegt werden. Die Integration ist unkompliziert und es stehen ausreichend Regelsets für die zielgerichtete Ansprache der Seitenbesucher zur Verfügung. Von Content-Personalisierung und Lead Generierung über Produktempfehlungen und A/B Tests hin zu Conversion Rate Steigerung - trbo bietet vielfältige Einsatzmöglichkeiten.

trbo wird per GTM integriert und erlaubt es einem dann Elemente zwischen eigentliche Website-Elemente zu setzen - ganz ohne technischen Aufwand auf Kundenseite. Diese Elemente lassen sich gezielt für Zielgruppen ausspielen, tracken und AB-testen, sodass im schlechtesten Fall 'nur' ein Erkenntnisgewinn und im besten Fall eine KPI-Optimierung ermöglicht wird. Trbo hat zudem ein sehr hilfsbereites Team, was tatkräftig unterstützt.

Die vielen Einsatzmöglichkeiten und Anpassungsmöglichkeiten an die eigenen Vorhaben sind toll. Der Kundenservice in Form von einem Projektmanagement sind super supportive. Vieles bekommt man selbst eingestellt, ohne in Codes gucken zu müssen und wenn es darüber hinaus geht, wird die Arbeit für einen erledigt. Das ist insbesondere bei begrenzter Inhouse Kapazität sehr hilfreich.

trbo ist super flexibel einsetzbar, sowohl was die inhaltliche Ausrichtung, grafische Gestaltung als auch die Platzierung auf der Seite angeht. Das Team arbeitet sehr lösungsorientiert, denkt mit und bietet Alternativen an wenn Kundenwünsche nicht direkt umgesetzt werden können. Wir sind absolut happy und werden das Tool auch zukünftig vielseitig einsetzen.

Besonders beeindruckt hat mich der Support, der durch einen Manager mit ausgeprägtem technischem Know-how stets kompetent und lösungsorientiert zur Verfügung stand. Die zahlreichen praktischen Layer-Vorlagen bieten eine hervorragende Grundlage, um Kampagnen vielfältig und kreativ zu gestalten. Insbesondere die speziellen Layer, wie beispielsweise die Gamification-Elemente, haben sich als äußerst nützlich erwiesen – wir konnten sie erfolgreich für saisonale Gewinnspiele einsetzen. Zudem bietet trbo weitreichende Möglichkeiten zur Steuerung der Kampagnen und Layer, was uns erlaubt, die Inhalte präzise an unsere Anforderungen anzupassen. Auch die Auswertungen, sowohl durch GA4 als auch intern im Tool, haben uns sehr überzeugt und liefern wertvolle Einblicke in den Kampagnenerfolg. Nicht zuletzt beeindruckt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Benutzeroberfläche: Während der Nutzung wurden regelmäßig QOL-Features implementiert, die den Arbeitsfluss deutlich verbessert haben. Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass trbo das Feedback aktiv aufnimmt und an diesen Punkten kontinuierlich arbeitet.

mir gefallen die unzähligen Anwendungs- und Ausrichtungsmöglichkeiten. In Kombination mit A/B Test s und den Auswertungen ein echt gelungenes Tool.

Der Service und die Handhabung mit dem Tool. Das Tool ist sehr übersichtlich am besten fand ich die vereinfachte Art und Weise Logiken anzulegen, aber auch das Gefühl zu haben hier wird dir geholfen. Gemeinsam will man etwas bewegen, schaffen, kreieren.

Leicht zu integrierendes und auch von Nicht-Entwicklern zu bedienendes Kampagnen-Tool zur Personalisierung unseres Onlineshops. Super Preis-Leistungs-Verhältnis. A/B-Tests sind umsetzbar, ohne tief in den Shopcode eingreifen zu müssen. Bespielbare Flächen sind vom Pop-Up Overlayer bis zu nativen Integration in die Shop-Kategorieseiten möglich.

trbo bietet eine große Auswahl an fertigen Modulen wie z.B. Countdowns, Exit Intents, die nahezu out of the Box im Onlineshop verwendet werden können. Durch die einfache Einbindung des Produktfeeds sind personalisierte Recommendations ohne große HTML Kenntnisse eingefügt. Der Support der Customer Success Manager ist sehr gut!

Ich finde das Tool bietet sehr spannende Kampagnenmöglichkeiten. Die Auswertungen sind sehr übersichtlich und der Key Account Manager ist ein Partner in Crime, um neue Kampagnen zu entwickeln und Vieles auszuprobieren.

Umfassende Expertise in den Bereichen Personalisierung, MarTech, und Kampagnen Exekution. Lösungsorientiertes Arbeiten, handlungsschnell, innovativ, eigenständig und vertrauensvoll.

Besonders hervorzuheben ist der sehr gute und umfangreiche Support. DIe Kollegen von Trbo sind sehr flexibel in der Anpassung des Tools an unternehmensindividuelle Belange.Reports und Unterstützung im daily Business verstehen sich hier von selbst, darüber hinaus sehr freundliche Kommunikation.

trbo war super einfach zu implementieren und somit schnell einsatzfähig. Das Account-Management ist sehr fähig und der Support ist schnell und reibungslos. Außerdem gibt es sehr viele vorgefertigte Templates, die leicht auf der eigenen Seite zu aktivieren sind.

Kompetente Ansprechpartner mit kreativen Input. Super schnelles und zuverlässiges Feedback. Unmögliches wird möglich gemacht.

trbo bietet vordefinierte Layer an, mit denen man einfach neue Kampagnen erstellen kann. Das hat auch Vorteile für trbo-Nutzer, die nur geringe Erfahrungen mit HTML, CSS oder JavaScript haben. Die Einarbeitung in das Tool ging daher sehr schnell und wir konnten in kurzer Zeit zahlreiche Kampagnen starten und schnell einen nennenswerten Uplift der Conversions erzielen.

Wir haben mit trbo und unserem Customer Success Manager einen herausragenden Support und kompetenten Dienstleister an der Hand. Kreative Ideen & Kampagnen sind immer willkommen und werden gemeinsam umgesetzt :)

Egal welches Level an Individualisierung -ob langfristige oder ad hoc, alles ist super umsetzbar, egal ob allein oder mit Hilfe von trbo.

Die Möglichkeiten sind einfach grenzenlos und wir können mit trbo Kampagnen schnell und einfach umsetzen. Mit Eigenprogrammierungen bräuchten wir hier deutlich länger.

Wir hatten trbo schon in unter. Implementierungsvarianten am Start: Die clientseitige Einbindung geht zusammen mit dem Support extrem schnell, so dass man wirklich zeitnah die ersten Tests durchführen und Ergebnisse sehen kann. Wir haben uns nach einer Weile für die serverseitige Einbindung entschieden. Ist zwar mehr IT-Aufwand, dafür bekommt man deutlich mehr Stabilität und Sicherheit in der Frontenddarstellung. In beiden Fällen war das Account Management und auch der IT-Support von trbo superhilfreich, schnell und hat auch die Problemstellungen gut verstanden. Zudem bietet das Tool nach einer gewissen Einarbeitungszeit wahnsinnig viele Möglichkeiten die Kampagnen zu steuern und ist damit sehr flexibel einsetzbar.

trbo bietet uns die Möglichkeit schnell und leicht UX Themen umzusetzen, einfache Tests durchzuführen und jegliche Ideen einfach mal umzusetzen und zu testen ohne großen IT Aufwand zu haben. Die Zusammenarbeit ist super kollegial, immer konstruktiv und hilfsbereit. Es werden eigentlich immer Lösungen zu "Problemen" gefunden. trbo ist auch vielfältig einsetzbar und Use Cases jeglicher Art können umgesetzt werden. Selbst wenn ein Feature in trbo nicht von Haus aus existiert, wird drüber nachgedacht es nachzurüsten.

Ich kenne trbo schon seit mehreren Jahren und bin seit jeher begeistert von den Lösungen, die die Software bereit hält. Bei WW nutzen wir trbo nicht nur zur Unterstützung von Promotions und personalisierten CRM Kampagnen, sondern auch um unseren Online Shop Schritt für Schritt besser zu machen. Fast wöchentlich setzen wir neue AB- oder Multivarianten-Tests um und können erfolgreiche Kampagnen unkompliziert und schnell der globalen Company zur Verfügung stellen. Was ich aber vor allem sehr schätze, ist die sehr kollegiale und konstruktive Zusammenarbeit mit dem trbo Team. Ein „Nein“ ist selten – für die meisten Ideen und Themen werden Lösungen gefunden.

Mit trbo haben wir ein umfangreiches Tool für A-/B-Testing und Personalisierung. Das Tool ist umfangreich und intuitiv. Auch komplexe Anwendungsfälle lassen sich realisieren. Der Support vom trbo-Team ist hervorrangend und die regelmässigen Austausche und Ideengenerierung durch die Berater würde ich nicht missen.