Customer First – trbo auf der CX1 World Conference 2021

Die führende Customer Experience Konferenz im deutschsprachigen Raum geht in die dritte Runde.  Vom 21. – 24. September 2021 findet die CX1 World Conference statt – in diesem Jahr wieder als Online-Veranstaltung.

 

So ein spannendes Event können wir uns nicht entgehen lassen – deshalb sind wir mit einem virtuellen Stand und einer Masterclass am 23.09. um 13:15 Uhr dabei!

Die Kunden stets im Fokus

Die CX1 World Conference bringt auch in diesem Jahr wieder die führenden CX- Entscheidungsträger zusammen, um ihre Expertise in Sachen Customer Experience zu teilen. Wir erwarten zum ersten Mal als Teilnehmer wieder ein einmaliges Event.

 

Die Online-Konferenz ist auf insgesamt 4 Tage verteilt, dabei konzentriert sich jeder Tag auf unterschiedliche Schlüsselthemen: Customer Intelligence, Continuous Innovation & Customer Centricity, Retain at Scale und Brand Advocacy sowie International CX.

 

Neben spannenden Masterclasses erwarten Euch zudem detaillierte Einblicke und Best Practices anhand von Praxisbeispielen aus dem Alltag der CX-Experten, Networking und Panel Discussions!

Der Countdown läuft! – T-21 Tage bis zu unserer Masterclass!

Der Kunde ist König und wünscht sich besondere Erlebnisse im Online-Shop. Doch welche Maßnahmen passen zu welchen Kundengruppen? Findet es heraus!

 

Am 23.09. um 13:15 Uhr präsentiert Euch unsere VP Account Management Anna-Katharina Knarr gemeinsam mit Christian Lange, COO von The Platform Group spannende Insights zum Thema “Mit KI-basierter Personalisierung & Optimierung zur perfekten User Experience”.

 

In voll bepackten 45 Minuten erfahrt Ihr, wie Personalisierung und Optimierung die User Experience bei The Platform Group verbessert. Zusätzlich geben Anna und Christian Einblicke, wie eine smarte Kombination aus Daten, Technologien, Onsite-Maßnahmen und Testing gelingt!

 

Seid ihr dabei? Jetzt kostenloses Ticket sichern!

 

Wir freuen uns darauf, Euch auf der CX1 World Conference zu sehen!

 

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