Personalisierung im B2B: Mit dem trbo zum digitalen Außendienstler

B2C Kunden erwarten mittlerweile ein möglichst angenehmes und vor allem personalisiertes Online-Einkaufserlebnis. Warum sollte es im B2B anders sein? Felix Schirl, CEO unseres auf Onsite-Personalisierung spezialisierten Partners trbo, hat dazu ein paar Tipps.