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Personalisierung und Testing Status Quo und Way Forward

Mit zunehmender E-Commerce-Reife der Kunden steigt auch ihre Erwartung an das Einkaufserlebnis. Es geht also darum, die Nutzer auf der Seite zu halten, ihnen besondere Erlebnisse zu bieten und so die Umsätze gezielt anzukurbeln. Entsprechend ist die Personalisierung und das Testing der Maßnahmen mittlerweile Pflicht.

Wo stehen wir in beiden Bereichen und wo geht es hin? Das haben wir in unserem aktuellen Paper zusammengefasst.
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