In dieser Masterclass erfährst du, wie du mit Testing, Tracking und kontinuierlicher Optimierung die Customer Experience in deinem Online-Shop verbesserst. Anna zeigt dir die Grundlagen von Onsite-Optimierung, Personalisierung und datenbasierten Entscheidungen. Teresa gibt dir Einblicke, wie BABOR diese Strategien erfolgreich einsetzt – von A/B-Tests über optimierte Landingpages bis hin zu Empfehlungen und dynamischen Inhalten. So lernst du, wie du Nutzerverhalten besser verstehst und personalisierte Inhalte gezielt ausspielst.