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Über trbo

Die trbo GmbH ist ein 2013 gegründetes Technologie-Unternehmen mit Sitz in München. Mit seinem cloudbasierten Kommunikations-Tool ermöglicht das Unternehmen Online Shops und Websites eine individualisierte Ansprache von Besuchern – Onsite, in Echtzeit und voll automatisiert. Hierzu analysiert ein selbstlernender Algorithmus das User-Verhalten auf Basis von rund 50 Besucher-Merkmalen. Diese Daten erlauben anschließend eine zielgerichtete Auslieferung verschiedenster Layer im Design des Online-Auftritts, die das Einkaufserlebnis von Website-Besuchern nachweislich optimieren. Zu den Kunden von trbo gehören u.a. limango, Galeria Kaufhof, Lodenfrey, Telefonica, mydays, hurra.com, Triumph und Thomas Cook AG.

Deine Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines festen Account Management Teams in Kollaboration mit einem weiteren Team Lead
  • Eigenverantwortliche Führung von monatlichen 1x1s mit den Team-Mitgliedern und halbjährlichen Zielgesprächen inklusive der Definition der Ziele
  • Als großer Bestandteil gilt die Betreuung strategisch wichtiger Key Accounts inkl. des operativen Set-Ups von Kampagnen im trbo Tool
  • Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen und Schulungen beim Kunden und strategische Unterstützung der Teammitglieder bei ihren Terminen
  • Weiterentwicklung von Business-Development Strategien und Best-Practices zur Sicherstellung eines hohen Qualitätsniveaus im Account Management in Zusammenarbeit mit dem Head of Account Management
  • Unterstützung des Sales Teams zur Gewinnung neuer Kunden

Dein Profil

  • 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Online Marketing
  • Erste Führungsverantwortung wünschenswert
  • Fähigkeit, Strategien gekonnt auf den Punkt zu bringen und Kunden kompetent zu beraten
  • Hohe Kundenorientierung mit ausgeprägtem Service-Verständnis
  • E-Commerce, HTML und CSS Kenntnisse nötig
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz und Kommunikationstalent
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen

Wir bieten

  • Sehr gute Entwicklungs- und Karrierechancen
  • Einbindung in strategische Entscheidungen zum Aufbau eines wachsenden Unternehmens
  • Ein motiviertes und engagiertes Team mit netten Kollegen
  • Ein innovatives, kreatives Arbeitsumfeld mit Raum für neue Ideen
  • Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von München
  • Leistungsgerechte Vergütung und viele Extras

 

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trbo GmbH
Kira Schirl
Leopoldstr. 41, 80802 München
jobs(at)trbo.com