etailment Expertenrat: Schluss mit “Danke” in der Coronakrise – Jetzt müssen handfeste Aktionen her

“Danke!” Dieses Wort hört man in der gegenwärtigen Krise oft. Vor allem in TV-Spots bedanken sich Unternehmen gerade bei allen Helden des Alltags, die unser Land trotz Corona am Laufen halten – oder einfach bei allen, die gerade zu Hause bleiben. Und bereits jetzt zeigen Studien, dass die Menschen langsam von diesen Dankes-Kampagnen übersättigt sind und lieber Angebote sehen wollen.

Wie können sich Shopbetreiber bei Kunden bedanken, die ihnen auch über die Krise hinweg die Treue gehalten haben? Felix Schirl gibt Shopbetreibern verschiedener Branchen fünf Tipps für Dankes-Aktionen für  die Zeit nach der Krise.