Glossar

Was bedeutet Onsite - Personalisierung, was hat es mit Multivariantentests auf sich? Wichtige Begriffe aus unserer Branche – einfach & schnell erklärt.

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Eine Produktdetailseite (Product Detail Page - PDP), auch Artikeldetailseite genannt, ist eine Seite im Onlineshop, die sich ausschließlich mit einem bestimmten Produkt beschäftigt. Sie zählt zu den wichtigsten Seiten im Shop, da hier die Kaufentscheidung maßgeblich beeinflusst wird. Deshalb ist es umso wichtiger, den User durch eine bestmögliche Optimierung der Seite zum Kauf anzuregen. Zusätzlich verlinken Suchmaschinen-Anzeigen wie zum Beispiel Google Shopping Ads direkt auf Produktdetailseiten.

Eine Produktdetailseite sollte idealerweise aus folgenden Inhalten bestehen:

 

1. Produktbilder und/ oder -videos

Ein Produkt kann am besten mit Bildern aus verschiedenen Perspektiven dargestellt werden. Besondere Funktionalitäten oder erklärungsbedürftige Produkte können mit Hilfe eines eingebundenen Videos verständlicher präsentiert werden.

 

2. Produktbeschreibung

Die vielen, unterschiedlichen Eigenschaften eines Produktes lassen sich in Textform anhand einer Beschreibung verdeutlichen. Zusätzlich hat eine aussagekräftige Produktbeschreibung einen positiven Einfluss auf das (Google-)Ranking - dient also auch der Suchmaschinenoptimierung.

 

3. Auswahlmöglichkeit verschiedener Produktvarianten (z.B. Größe oder Farbe)

 

4. Hilfe bei der Auswahl (z.B. durch einen Größenberater)

 

5. Call-to-Action-Button um Artikel in den Warenkorb zu legen, sich Artikel zu merken und/oder Artikel zu vergleichen.

 

6. Preis(e)

Der aktuelle und ggf. alte Preis (bei Reduzierung) sollte immer deutlich und sichtbar auf der Seite platziert sein. Insbesondere bei reduzierten Produkten bringt die deutliche Hervorhebung der Ersparnis möglicherweise einen Mehrwert.

 

7. Lieferinformationen/Lagerbestand/Verfügbarkeit (auch im stationären Handel)

Angaben zur voraussichtlichen Lieferung sowie zum Lagerbestand, helfen dem Kunden sich schneller zu orientieren. Existiert ein stationäres Geschäft, kann auch die Verfügbarkeit in einer nahegelegenen Filiale angezeigt werden.

 

8. Produktbewertungen und/oder Social Proof

Bewertungen zum Produkt anderer Nutzer, sowie Angaben, wie viele Nutzer das Produkt bereits gekauft haben, können die Kaufentscheidung deutlich beeinflussen und erhöhen das Vertrauen des Users.

 

9. Social Share Buttons

Durch die Einbindung von Social Share Buttons wird dem User erleichtert, das Angebot mit Familie oder Freunden zu teilen.

 

10. Cross- und/ oder Up-Selling

Die Einblendung von Alternativ- und Zusatzprodukten kann dabei helfen, den Conversion Value zu erhöhen - oder aber den Nutzer daran hindern, die Seite zu verlassen, sollte das ursprüngliche Produkt nicht gefallen. Die Alternativprodukte dürfen allerdings nie im Vordergrund stehen, dies gilt vor allem für Produktdetailseiten, die mit SEA-Kampagnen verlinkt sind.

 

Es gilt jedoch, dass es keine perfekte Anleitung für eine Produktdetailseite gibt. Je nach Branche und Zielgruppe haben User unterschiedliche Interessen, Bedürfnisse und Vorlieben. Aussagekräftige Ergebnisse zum möglichst perfekten Aufbau einer Produktdetailseite liefern A/B(n)-Tests.

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