{"id":22690,"date":"2020-05-27T13:14:01","date_gmt":"2020-05-27T13:14:01","guid":{"rendered":"https:\/\/trbocom.wpengine.com\/blog\/wie-unsere-kunden-wichtige-kpis-signifikant-verbessern\/"},"modified":"2026-04-02T10:02:37","modified_gmt":"2026-04-02T08:02:37","slug":"wie-unsere-kunden-wichtige-kpis-signifikant-verbessern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.trbo.com\/de\/blog\/wie-unsere-kunden-wichtige-kpis-signifikant-verbessern\/","title":{"rendered":"Wie unsere Kunden wichtige KPIs signifikant verbessern"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Mit unseren Kunden setzen wir jeden Tag spannende Ma\u00dfnahmen um, die das Surf- und Einkaufserlebnis auf ihren Websites verbessern. Oft fragt man sich, wie wirksam die Ma\u00dfnahmen wirklich sind &#8211; das k\u00f6nnen wir per A\/B- und Multivariantentest belegen. Dabei gibt es viele spannende M\u00f6glichkeiten zur Steigerung wichtiger KPIs, von denen wir einige heute mit euch teilen wollen. Also lasst euch gerne inspirieren!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Insight aus der Lebensmittel-Branche: Die Conversion Rate um bis zu 31% steigern<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Recommendations sind f\u00fcr Shopbetreiber ein beliebtes und sinnvolles Mittel, um die Ums\u00e4tze und die Conversion Rate zu pushen. Gemeinsam mit unserem Kunden Getnow haben wir getestet, ob die Conversion Rate durch die Anzeige von Empfehlungen im Warenkorb weiter gepusht werden kann.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Spoiler: Ja, sie kann &#8211; und zwar deutlich! F\u00fcr den Test w\u00fcrde auf der \u00dcbersichtsseite im Warenkorb ein Element mit zus\u00e4tzlichen Produktempfehlungen eingeblendet. Gefiel eines der empfohlenen Produkte, konnten die User der Testgruppe das Produkt direkt ihrem Warenkorb hinzuf\u00fcgen. Das Ergebnis: sowohl die Conversion Rate als auch der User Value konnten deutlich gesteigert werden. Mobile \u00fcbertraf dabei alle Erwartungen: Die Conversion Rate stieg dabei um 31 Prozent, der User Value um 30 Prozent.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ihr wollt lesen, wie genau der Test umgesetzt wurde und welche weiteren Ergebnisse es gab? Dann ladet euch unsere brandneue Case Study mit Getnow herunter!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center\"><b><a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/ressourcen\/getnow-case-study\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hier geht es zum Download<\/a><\/b><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Travel-Optimierung: Den Umsatz pro Besucher um 15,7% steigern<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Einen weiteren spannenden Case haben wir mit unserem Kunden sonnenklar.TV umgesetzt. Dabei wurde die Wirksamkeit von Exit Intent Gutscheinen \u00fcberpr\u00fcft. Jeder Shopbetreiber kennt das Problem: Nutzer bewegen sich auf der Seite, legen Produkte in den Warenkorb (oder f\u00fcllen im Fall von Reiseanbietern das Buchungsformular aus) und brechen dann pl\u00f6tzlich den Kauf oder die Buchung ab.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Hier gilt es einzugreifen. Sonnenklar.TV hat eine solche Kampagne umgesetzt. Im Test wurde Nutzern, die drohten eine Buchung abzubrechen, ein Gutschein mittels eines Exit Intent Overlays eingeblendet. Die H\u00f6he des Gutscheins war dabei an den Buchungswert gekoppelt. Dieser konnte direkt auf die Buchung angewendet werden. Das Ergebnis: Gutscheine als Incentive sind sinnvoll, um User doch noch von einer Buchung zu \u00fcberzeugen. Der Umsatz pro Besucher konnte um 15,7 Prozent gesteigert werden, die Conversion Rate um 11,4 Prozent.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Weitere Zahlen und das genaue Test-Setup k\u00f6nnt ihr in unserer Case Study mit sonnenklar.TV nachlesen!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center\"><b><a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/ressourcen\/sonnenklar-tv-case-study\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hier geht es zum Download<\/a><\/b><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Bike-Business und Sportbedarf: Die Bounce Rate um 9,5 % senken<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Google Shopping Anzeigen haben meist sehr hohe Bounce Rates, denn gef\u00e4llt das urspr\u00fcnglich gesuchte Produkt nach Klick auf die Anzeige doch nicht oder ist es nicht in der richtigen Gr\u00f6\u00dfe vorr\u00e4tig, springen die User schnell wieder zur\u00fcck in die Google-Suche und der teuer eingekaufte Traffic ist f\u00fcr den Shop verloren.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Mit Hilfe eines smarten Website-Einstiegs kann hier gegengesteuert werden. Mit unserem Kunden Rose Bikes haben wir einen solchen smarten Einstieg auf Produktdetailseiten getestet. User, die \u00fcber Google Shopping Anzeigen auf einer Produktdetailseite einstiegen, sahen ein spezielles Overlay. In diesem wurde das Produkt und s\u00e4mtliche Informationen dazu im Vordergrund dargestellt. Im Hintergrund wurde die Kategorieseite verdunkelt geladen. Der User konnte sich also prim\u00e4r mit dem Produkt besch\u00e4ftigen &#8211; passte es aber nicht zu seinen Vorstellungen, konnte er das Overlay einfach schlie\u00dfen und gelangte so auf die Kategorieseite, um sich dort nach Alternativen umzusehen. Das Ergebnis: Die Bounce Rate bei Besuchern von Google Shopping Anzeigen konnte um 9,5 Prozent gesenkt werden.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Wie genau die Umsetzung des intelligenten Website-Einstiegs funktioniert, k\u00f6nnt ihr in unserer Case Study mit Rose Bikes nachlesen.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center\"><b><a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/ressourcen\/rose-bikes-case-study\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hier geht es zum Download<\/a><\/b><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Weitere spannende Optimierungsm\u00f6glichkeiten<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Die drei oben angeteasterten Case Studies sind nat\u00fcrlich nur ein Teil der Cases, die wir mit unseren Kunden umgesetzt haben. Weitere Case Studies und Whitepaper zur Inspiration findet Ihr auf unserer Ressourcen-Seite: <\/span><a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/ressourcen\/\"><span style=\"font-weight: 400\">https:\/\/trbo.com\/ressourcen\/<\/span><\/a><br \/>\n&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit unseren Kunden setzen wir jeden Tag spannende Ma\u00dfnahmen um, die das Surf- und Einkaufserlebnis auf ihren Websites verbessern. Oft fragt man sich, wie wirksam die Ma\u00dfnahmen wirklich sind &#8211; das k\u00f6nnen wir per A\/B- und Multivariantentest belegen. 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