{"id":22644,"date":"2019-12-18T13:26:50","date_gmt":"2019-12-18T13:26:50","guid":{"rendered":"https:\/\/trbocom.wpengine.com\/blog\/das-war-die-christmas-roadshow-along-the-customer-journey\/"},"modified":"2026-03-17T14:54:08","modified_gmt":"2026-03-17T13:54:08","slug":"das-war-die-christmas-roadshow-along-the-customer-journey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.trbo.com\/de\/blog\/das-war-die-christmas-roadshow-along-the-customer-journey\/","title":{"rendered":"Das war die Christmas Roadshow \u201cAlong the Customer Journey\u201d"},"content":{"rendered":"

Im Dezember starteten wir mit unseren drei Partnern CrossEngage<\/a>, gpredictive<\/a> und optilyz<\/a> eine ganz besondere Deutschland-Tour.<\/span><\/p>\n

Unter dem Motto \u201cAlong the Customer Journey\u201d tourten wir mit unserer Christmas Roadshow durch vier deutsche St\u00e4dte. Im Fokus stehen sollte der Austausch zwischen unseren Kunden, spannende und kurzweilige Vortr\u00e4ge und nat\u00fcrlich das Netzwerken in gem\u00fctlicher, weihnachtlicher Atmosph\u00e4re stehen.<\/span><\/p>\n

Der Start: Station Eins im Office von CrossEngage<\/h2>\n

Der erste Stop unserer Roadshow f\u00fchrte uns in die R\u00e4umlichkeiten von CrossEngage in Berlin. Nach dem Ankommen startete der erste Vortrag. Gabor Cseh von Twago gab in seinem Vortrag Einblick in die Arbeit von Twago und Cross Engage im Bereich Talent Pooling. Danach stellten Julia Santos von mymuesli und Robert Rebholz von optilyz ihren gemeinsamen Case zur erfolgreichen Umsetzung von Direct Mailing-Kampagnen vor. Sven-Ole Binder von den Co-Piloten zeigte, \u201cWarum Technologie und Incentivierung nicht alles sind\u201d. Zum Abschluss stellten Hanna Waldenmaier von usercentrics und unser Head of Account Management, Anna-Katharina Knarr, gemeinsam vor, wie der DSGVO-konforme User Consent erhalten und optimiert werden kann. Im Anschluss an die Vortr\u00e4ge wurde flei\u00dfig genetzwerkt und der Abend klang gem\u00fctlich aus.<\/span><\/p>\n

Station Zwei: Das Office von Gpredictive in Hamburg<\/h2>\n

Gleich am n\u00e4chsten Tag ging es f\u00fcr die gesamte Roadshow weiter nach Hamburg. Hier trafen wir uns diesmal in den R\u00e4umen von gpredictive. Auch hier standen wieder spannende Vortr\u00e4ge auf der Agenda: Klaus Skripalle von Channel 21 stellte die gemeinsame Arbeit mit gpredictive vor, dann folgten gleich zwei Vortr\u00e4ge von der Ludwig G\u00f6rtz GmbH. Sandra Sucher erkl\u00e4rte die Direct Mailing-Strategie von G\u00f6rtz gemeinsam mit optilyz. In Stellvertretung f\u00fcr Vivian van Zanten stand unser Head of Account Management Anna f\u00fcr den n\u00e4chsten Vortrag auf der B\u00fchne und zeigte, wie G\u00f6rtz gemeinsam mit trbo den Webshop optimiert. Zum Abschluss gab Jan Gro\u00dfe-Kreul von Atelier Goldener Schnitt einen Einblick in die Zusammenarbeit mit CrossEngage zum erfolgreichen CRM des Traditionsunternehmens. Bei Gl\u00fchwein und Bratwurst lie\u00dfen wir gemeinsam auf der Dachterrasse den Abend ausklingen.<\/span><\/p>\n

Station Drei: Bei FondOf in K\u00f6ln Ehrenfeld<\/h2>\n

Nach einer kurzen Pause ging es in Woche zwei weiter nach K\u00f6ln-Ehrenfeld. Hier sitzt FondOf, die uns trotz bevorstehendem Umzug ihre B\u00fcror\u00e4ume zur Verf\u00fcgung stellten. Und auch in K\u00f6ln gab es wieder spannende Vortr\u00e4ge f\u00fcr die Teilnehmer. Robert Rebholz von optilyz startete den Abend mit dem Kundencase von Gebr\u00fcder G\u00f6tz, Nadine Guckeisen von FondOf gab spannende Insights zur Arbeit mit CrossEngage, Anna-Katharina Knarr stellte vor, wie die Onsite-Optimierung von trbo gemeinsam mit Sport Schuster umgesetzt wird und Andrew Haupthoff-Parkin von Eurotops zeigte, wie das Unternehmen mit gpredictive arbeitet. Bei Gl\u00fchwein und Snacks wurde dann noch flei\u00dfig genetzwerkt und weiter ausgetauscht.<\/span><\/p>\n

Station Vier: Im trbo-Office in M\u00fcnchen<\/h2>\n

Die letzte Station der Roadshow f\u00fchrte uns am n\u00e4chsten Tag nach M\u00fcnchen. In unseren weihnachtlich dekorierten R\u00e4umen an der Leopoldstra\u00dfe starteten wir mit Gl\u00fchwein und Tapas in den letzten Teil der Roadshow.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"Tapas\"<\/p>\n

\"Weihnachtliche<\/p>\n

Und auch hier bot das Programm wieder spannende Insights f\u00fcr alle Teilnehmer.<\/span><\/p>\n

Den Auftakt machte Larissa Dien von unserem Kunden Sport Schuster, die zeigte, auf welche Arten gemeinsam mit trbo durch die Onsite-Optimierung die KPIs des Traditionshauses verbessert werden. Als n\u00e4chstes zeigte Nils Weber von Nexus am Beispiel der Scout24 Gruppe, wie ein datengetriebenes CRM mit CrossEngage erfolgreich implementiert werden kann. Aus Sicht des IT-Leiters gab Mathias Schwenck von 1-2-3.tv Einblick in seine Erfahrungen mit der erfolgreichen EInf\u00fchrung von gpredictive. Der letzte Vortrag des Abends und der Roadshow kam von Robert Rebholz zum Thema \u201cPersonalisierung als Erfolgsfaktor mit Direct Mail 2.0\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"Teilnehmer<\/p>\n

Bei Gl\u00fchwein und dem ein oder anderen Bier lie\u00dfen wir den Abend dann ausklingen. Eins sei verraten: Um 20 Uhr war noch lange nicht Schluss \ud83d\ude09<\/span><\/p>\n

Wir k\u00f6nnen also auf eine sehr erfolgreiche erste Ausgabe der Christmas Roadshow zur\u00fcckblicken. Unser Partner CrossEngage hat zum Recap noch ein sehr sch\u00f6nes Video zusammengestellt – lasst euch gerne von der Begeisterung anstecken!<\/span><\/p>\n

An dieser Stelle vielen Dank an alle Teilnehmer und vor allem an unsere Partner und Speaker!<\/span><\/p>\n

Wir freuen uns schon auf eine Wiederholung im n\u00e4chsten Jahr und halten euch dazu hier auf dem Blog nat\u00fcrlich auf dem Laufenden!\u00a0<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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