{"id":23822,"date":"2019-10-23T14:33:06","date_gmt":"2019-10-23T14:33:06","guid":{"rendered":"https:\/\/trbocom.wpengine.com\/glossary\/web-analytics\/"},"modified":"2019-10-23T14:33:06","modified_gmt":"2019-10-23T14:33:06","slug":"web-analytics","status":"publish","type":"glossar","link":"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossary\/web-analytics\/","title":{"rendered":"Web Analytics"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Web Analytics (auch: Webanalyse oder Webtracking) ist der \u00dcberbegriff f\u00fcr die Erfassung, Analyse und Darstellung von Daten auf Websites, Webshops und Apps. Mit Hilfe von Web Analytics-Tools kann das Userverhalten detailliert getrackt und untersucht werden. Mit einem weltweiten Marktanteil von gesch\u00e4tzten 80% ist Google Analytics das mit Abstand m\u00e4chtigste Web Analytics-Tool. Die daraus getroffenen Ableitungen dienen vor allem zur Optimierung der eignen Website und des Online-Marketings in Hinblick auf die bessere Zielerreichung.<\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Dank des \u201edigitalen Fu\u00dfabdrucks\u201c, den die meisten User im Netz hinterlassen, k\u00f6nnen vielf\u00e4ltige Erkenntnisse gewonnen werden. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Die wesentlichen Aufgaben von Web Analytics bestehen im Bereich Nachverfolgung, Monitoring und der Qualit\u00e4tssicherung und -verbesserung. Sie finden Anwendung in jedem Einsatzbereich, welche beispielsweise folgende Kategorien umfasst:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Userebene:<\/b><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Auf Userebene werden vor allem Verhaltensweisen sowie Kaufabschl\u00fcsse erfasst. Dazu z\u00e4hlen z.B.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">R\u00fcckschl\u00fcsse \u00fcber typisierte <a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossar\/customer-journey\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Customer Journey<\/a>s oder <a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossar\/bounce-rate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bounce Rates<\/a><\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Besucherstr\u00f6me <\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossar\/conversion-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"s1\">Conversions<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">u.v.m.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Webshop:<\/b> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">F\u00fcr die Shop-Ebene sind haupts\u00e4chlich umsatzrelevante KPI\u2019s interessant. Hierzu geh\u00f6ren z.B.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Warenkorb-Analyse<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Tageszeitfaktoren<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">E-Mail Kampagnen Tracking in Verbindung mit Conversions <\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Analyse zu <a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossar\/cross-selling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cross-Selling<\/a> Potenzialen<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">u.v.m.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\"><b>Seitenebene:<\/b><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Auf Seitenebene wird insbesondere die SEO-Tauglichkeit untersucht,<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>beispielhafte KPIs sind:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Keywords<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Sichtbarkeit<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">Analyse und Nachverfolgung von Backlinks<\/span><\/li>\n<li class=\"li1\"><span class=\"s1\">u.v.m.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Es gibt verschiedene M\u00f6glichkeiten, \u00fcber die Nutzerdaten f\u00fcr Analytics-Tools erfasst werden k\u00f6nnen:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li3\"><b><\/b><span class=\"s4\"><b>Tags und Pixel<\/b><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Das weit verbreitetste Tracking Verfahren, dem sich zum Beispiel auch Google Analytics bedient, ist der Einbau eines Trackingpixels oder JavaScript-Tags direkt im Quellcode der Website. Hiermit k\u00f6nnen zum Beispiel Informationen zum Browser des Users, dem Betriebssystem oder ob der User mobil oder Desktop oder mobil auf der Seite surft, getrackt werden.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li5\"><b><\/b><span class=\"s4\"><b>Logdateianalyse<\/b><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s1\">Jeder Server verfasst ein Protokoll \u00fcber seine Aktivit\u00e4ten. Dies dient eigentlich zur Fehleranalyse, kann aber auch dazu genutzt werden, die Seite an sich zu analysieren. Diese Logdatei gibt beispielsweise Daten zur H\u00e4ufigkeit von Seitenabrufen und zur Aktivit\u00e4t der Website-Besucher an.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li8\"><b><\/b><span class=\"s4\"><b>Netzwerk-Protokoll-Analyse<\/b><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">\u00dcber die so genannte <span class=\"s5\">Netzwerk-Protokoll-Analyse<\/span>\u00a0(NPA) wird der Datenverkehr im Netzwerk (zwischen dem Webserver und der Verbindung zum Internet) per Decoder ausgelesen und gesammelt. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li8\"><b><\/b><span class=\"s4\"><b>Cookies<\/b><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\"><a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossar\/cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cookies<\/a> werden eingesetzt, um eine gesamte Sitzung oder einen Seitenaufruf w\u00e4hrend einer Sitzung einem (wiederkehrenden) User zuordnen zu k\u00f6nnen. Allerdings k\u00f6nnen Cookies mittlerweile von den Usern blockiert werden, durch die DSGVO k\u00f6nnen Sie auch dem Einsatz von Cookies widersprechen.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p10\"><span class=\"s1\">Ziele f\u00fcr den Einsatz von Webanalytics-Tools k\u00f6nnen beispielsweise sein:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li10\"><span class=\"s1\">Erh\u00f6hung der Conversions oder der <a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossar\/conversion-rate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Conversion Rate<\/a><\/span><\/li>\n<li class=\"li10\"><span class=\"s1\">Erh\u00f6hung der Wirksamkeit von Werbung (z.B. Banner oder auch <a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossar\/search-engine-advertising\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SEA<\/a>)<\/span><\/li>\n<li class=\"li10\"><span class=\"s1\">Erh\u00f6hung der Besucherzahlen<\/span><\/li>\n<li class=\"li10\"><span class=\"s1\">Erh\u00f6hung der Verweildauer<\/span><\/li>\n<li class=\"li10\"><span class=\"s1\">Senkung der <a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossar\/bounce-rate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bounce Rate<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p10\"><span class=\"s1\">Auf Basis dieser Ziele und mit den Erkenntnissen aus dem Einsatz von <a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossar\/web-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Web Analytics<\/a>-Tools k\u00f6nnen dann Marketing-Ma\u00dfnahmen optimiert oder neu gestartet sowie die Website im ganzen optimiert werden. Dabei wird nicht nur das Produktportfolio auf den Pr\u00fcfstand gestellt, auch die Seiten-Navigation, Werbema\u00dfnahmen, Absprunggr\u00fcnde oder <a href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossar\/search-engine-optimization-seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SEO<\/a>-Ma\u00dfnahmen.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p10\"><span class=\"s1\">Bei jedem Web Analytics-Tool ist es zwingend notwendig, darauf zu achten, dieses datenschutzkonform einzusetzen.<\/span><\/p>","protected":false},"template":"","resource_original_language":[710],"class_list":["post-23822","glossar","type-glossar","status-publish","hentry","resource_original_language-de-original"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Glossar: Web Analytics | trbo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In unserem Glossar erkl\u00e4ren wir wichtige Begriffe aus dem Online-Marketing. Heute: Web Analytics.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossary\/web-analytics\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Glossar: Web Analytics | trbo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"In unserem Glossar erkl\u00e4ren wir wichtige Begriffe aus dem Online-Marketing. Heute: Web Analytics.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossary\/web-analytics\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"trbo\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/trbo.Deutschland\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.trbo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/media.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@trboDACH\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/glossary\\\/web-analytics\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/glossary\\\/web-analytics\\\/\",\"name\":\"Glossar: Web Analytics | trbo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-10-23T14:33:06+00:00\",\"description\":\"In unserem Glossar erkl\u00e4ren wir wichtige Begriffe aus dem Online-Marketing. Heute: Web Analytics.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/glossary\\\/web-analytics\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de-DE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/glossary\\\/web-analytics\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/glossary\\\/web-analytics\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Web Analytics\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/\",\"name\":\"trbo GmbH\",\"description\":\"Website personalization made effortless\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"trbo\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de-DE\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/#organization\",\"name\":\"trbo GmbH\",\"alternateName\":\"trbo\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/trbo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/trbo.svg\",\"width\":83,\"height\":34,\"caption\":\"trbo GmbH\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.trbo.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/trbo.Deutschland\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/trboDACH\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/trbo-com\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Glossar: Web Analytics | trbo","description":"In unserem Glossar erkl\u00e4ren wir wichtige Begriffe aus dem Online-Marketing. Heute: Web Analytics.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossary\/web-analytics\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Glossar: Web Analytics | trbo","og_description":"In unserem Glossar erkl\u00e4ren wir wichtige Begriffe aus dem Online-Marketing. Heute: Web Analytics.","og_url":"https:\/\/www.trbo.com\/de\/glossary\/web-analytics\/","og_site_name":"trbo","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/trbo.Deutschland","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/www.trbo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/media.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@trboDACH","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"3 Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.trbo.com\/glossary\/web-analytics\/","url":"https:\/\/www.trbo.com\/glossary\/web-analytics\/","name":"Glossar: Web Analytics | trbo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.trbo.com\/#website"},"datePublished":"2019-10-23T14:33:06+00:00","description":"In unserem Glossar erkl\u00e4ren wir wichtige Begriffe aus dem Online-Marketing. Heute: Web Analytics.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.trbo.com\/glossary\/web-analytics\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.trbo.com\/glossary\/web-analytics\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.trbo.com\/glossary\/web-analytics\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.trbo.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Web Analytics"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.trbo.com\/#website","url":"https:\/\/www.trbo.com\/","name":"trbo GmbH","description":"Website Personalisierung einfach gemacht","publisher":{"@id":"https:\/\/www.trbo.com\/#organization"},"alternateName":"trbo","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.trbo.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de-DE"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.trbo.com\/#organization","name":"trbo GmbH","alternateName":"trbo","url":"https:\/\/www.trbo.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/www.trbo.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.trbo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/trbo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.trbo.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/trbo.svg","width":83,"height":34,"caption":"trbo GmbH"},"image":{"@id":"https:\/\/www.trbo.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/trbo.Deutschland","https:\/\/x.com\/trboDACH","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/trbo-com\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.trbo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossar\/23822","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.trbo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/glossar"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.trbo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossar"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.trbo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23822"}],"wp:term":[{"taxonomy":"resource_original_language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.trbo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/resource_original_language?post=23822"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}