Chatchamp ist die Guided Selling Lösung für E-Commerce Unternehmen durch digitale Produktberater (Chatbots). Die automatisierten Berater schlagen den Webseiten-Besuchern genau die richtigen Produkte vor und nehmen ihnen die zeitaufwendige Suche über die Webseite ab. Damit werden sowohl die Conversion-Rate der Webseite als auch die Kundenzufriedenheit gesteigert.
Zusätzlich können über die Chats auch Email-Leads abgefragt und Gutscheincodes ausgespielt werden.